Consultor Técnico

Há 3 dias

Cuiabá, Brasil Bamaq Sa Bandeirantes Maquinas E Equipamentos Tempo inteiro

Descrição da vagaResponsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa.Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Mato Grosso nas cidades de Sinop e Água Boa, garantindo a satisfação (NPS), produtividade da oficina e cumprimento dos indicadores estratégicos.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como ponto de contato primário entre clientes e oficina, garantindo atendimento ágil, técnico e assertivo;Elaboração de orçamentos e negociação estratégica junto aos clientes para conversão e abertura das ordens de serviços;Realizar pedidos de peças dentro das ordens de serviços, indicando ao setor de peças a modalidade e urgência dos pedidos, realizando acompanhamento diários e retornos aos clientes com os prazos de chegadas;Gestão de oportunidades geradas através da telemetria, realizando as tratativas junto aos clientes convertendo em atendimentos técnicos;Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço, assegurando conformidade com processos internos e prazos estabelecidos;Orientar técnicos na correta execução dos processos de garantia, diagnósticos e relatórios técnicos;Validar diagnósticos técnicos, encaminhando processos de forma organizada e eficiente;Apoiar clientes em tratativas comerciais ligadas a orçamento, aprovação de serviços e esclarecimentos;Gerir e acompanhar os indicadores da filial sob sua responsabilidade: - NPS da filial; - Tempo médio de atendimento; - Taxa de fechamento de O.S; - Prazo das O.S abertas; - Produtividade dos mecânicos;Elaborar relatórios técnicos/processuais e reportar desvios aos coordenadores/gerentes;Manter relacionamento próximo com clientes, identificando oportunidades de melhoria e aumento de receita em pós-vendas;Cumprir e zelar pelas normas de segurança e políticas de atendimento da empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica,Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou ElétricaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-transportePergunta(s) de seleção:Já atuou como Consultor Técnico ou de Serviços?Já atuou com manutenção de máquinas pesadas?Possui CNH B?Já atuou com fluxos de Ordens de Serviços, propostas, garantias e indicadores de satisfação?

  • Consultor Técnico

    Há 3 dias

    Cuiabá, MT, Brasil AGENDA ASSESSORIA PLANEJ E INFORMATICA Tempo inteiro

    **AGENDA ASSESSORIA PLANEJ E INFORMATICA**: - **Cargo**: Consultor Técnico - **Função**: Consultor Técnico - **Falar Com**: Marciene - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 1 de Outubro de 2024 - **Perfil**: - Experiência anterior na operação de sistemas de folha de pagamento para celetistas e estatutários; - Levantamento de requisitos; -...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil CAMPO NUTRIÇÃO ANIMAL Tempo inteiro

    Promover a evolução dos negócios através da nutrição animal é nossa missão. Está em nosso DNA. É o que nos move. É a nossa cultura. É o nosso legado. E mais do que nunca, é o nosso futuro. Um futuro que você pode fazer parte e nos ajudar a construir. Somos uma empresa que tem valores inegociáveis: confiança nas pessoas, transparência nos...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil CAMPO NUTRIÇÃO ANIMAL Tempo inteiro

    Promover a evolução dos negócios através da nutrição animal é nossa missão. Está em nosso DNA. É o que nos move. É a nossa cultura. É o nosso legado. E mais do que nunca, é o nosso futuro. Um futuro que você pode fazer parte e nos ajudar a construir.Somos uma empresa que tem valores inegociáveis: confiança nas pessoas, transparência nos...

  • Consultor Técnico Contábil

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Ágili Software Tempo inteiro

    A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal. Com nossas soluções de gestão, o administrador público tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos públicos municipais e realizar as melhores entregas para os contribuintes. O Consultor Técnico irá compor nosso...

  • Consultor Técnico Contábil

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Ágili Software Tempo inteiro

    A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal. Com nossas soluções de gestão, o administrador público tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos públicos municipais e realizar as melhores entregas para os contribuintes. O Consultor Técnico irá compor nosso...

  • Consultor Técnico Contábil

    Há 5 dias

    Cuiabá, Brasil Ágili Software Tempo inteiro

    A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal. Com nossas soluções de gestão, o administrador público tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos públicos municipais e realizar as melhores entregas para os contribuintes. O Consultor Técnico irá compor nosso...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil CAMPO NUTRIÇÃO ANIMAL Tempo inteiro

    Promover a evolução dos negócios através da nutrição animal é nossa missão. Está em nosso DNA. É o que nos move. É a nossa cultura. É o nosso legado. E mais do que nunca, é o nosso futuro. Um futuro que você pode fazer parte e nos ajudar a construir. Somos uma empresa que tem valores inegociáveis: confiança nas pessoas, transparência nos...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil BAMAQ SA BANDEIRANTES MAQUINAS E EQUIPAMENTOS Tempo inteiro R$45.600 - R$46.800 por ano

    Descrição da vagaResponsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa. Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Mato Grosso nas cidades de Sinop e Água...

  • Consultor Técnico de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Nors Group Tempo inteiro

    Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco...

  • Consultor Técnico de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Nors Group Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor Técnico de Pós Vendas role at Nors Group. Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções,...