Técnico De Suporte Em Informática

Há 5 dias

Rondonópolis, Brasil Getinfo Solucoes Corporativas Tempo inteiro

Requisitos:- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambiente corporativo.
- Conhecimento sólido de hardware, software e redes.
- Excelente habilidade de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
- Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
- Ter treinamento em ITIL, versão 4 ou mais atual, no mínimo, 24 (vinte e quatros) horas.Principais atividades que serão realizadas:Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TIReceber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos: por e-mail, telefone, chatbot ou sistema e elegíveis para atendimento pelo primeiro nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do Contratante.Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidasManter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, se solicitado.Acompanhar e prestar apoio remoto nas eleições, votações, sessões administrativas, sessões judiciais e demais eventos.Os procedimentos adotados no atendimento às solicitações deverão ser descritos no sistema de forma clara e objetiva.Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)day officeVale-transporteVale-alimentação

  • Técnico de Suporte em Informática

    Há 7 dias

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil GETINFO SOLUCOES CORPORATIVAS Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Requisitos:- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.- Experiência comprovada em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambiente corporativo.- Conhecimento sólido de hardware, software e redes.- Excelente habilidade de resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma independente.- Ter...

  • Técnico de Suporte T.i Ii

    Há 3 dias

    Rondonópolis, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Responsável por executar rotinas de suporte e manutenção dos ativos de T.I. da regional em que atua, visando contribuir com a disponibilidade e eficiência dos recursos e serviços necessários para a operação das áreas de negócio do Grupo Pereira. Requisitos: ? Ensino Superior cursando em Redes de Computadores, análise de sistemas ou áreas...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rondonópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rondonópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.**Gostou?...

  • Auxiliar De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Rondonópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital admite Auxiliar de Suporte Técnico em Rondonópolis (Vila Birigui).Responsabilidades:Realizar o suporte técnico.Manutenção preventiva e corretiva.Gerenciamento de acessos.Configuração de equipamentos.Monitoramento da rede.Treinamento e suporte aos usuários.Apoio na segurança da informação.Remuneração:Salário: A combinar.Refeição no...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Rondonópolis, Brasil Grandy Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAResponsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionarproblemas de hardware e software;Garantir o bom funcionamento dos sistemas deTI e atender às demandas de suporte da empresa.REQUISITOS:Ensino Superior/Cursando em Informática, Engenharia de Computação,Ciência da Computação ou afins;Experiência anterior com Suporte...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Hospital admite Auxiliar de Suporte Técnico em Rondonópolis (Vila Birigui).Responsabilidades:Realizar o suporte técnico. Manutenção preventiva e corretiva. Gerenciamento de acessos. Configuração de equipamentos. Monitoramento da rede. Treinamento e suporte aos usuários. Apoio na segurança da informação.Remuneração:Salário: A combinar....

  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte**Tipo de oportunidade: CLT Intermitente.Distrito Industrial Vetorasso - Rondonópolis/MT.Segunda a sexta-feira | Horário Comercial| Presencial.Início imediato, após aprovação.**Atividades**- Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Rondonópolis, Brasil Grandy Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionarproblemas de hardware e software; Garantir o bom funcionamento dos sistemas deTI e atender às demandas de suporte da empresa. REQUISITOS: Ensino Superior/Cursando em Informática, Engenharia de Computação,Ciência da Computação ou afins; Experiência...

  • Estágiario (a)

    1 semana atrás

    Rondonópolis, Brasil FUNDAÇÃO DE APOIO A PESQUISA AGROPEC. DE MATO GROSSO Tempo inteiro

    Fundação MT | Rondonópolis - MT | Presencial Descrição da vaga Atuar dando suporte no setor de Tecnologia da Informação voltado ao suporte dos projetos da Fundação Mato Grosso; Vaga disponível também para PCD's; Responsabilidades e atribuições - Realizar testes de software em novas versões e funcionalidades, assegurando sua qualidade e...