Especialista Em Atendimento Ao Cliente E Sucesso

2 semanas atrás


Paranaguá, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

Garantir a satisfação dos clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos é um papel crucial para nós.Missoão do cargo:A missão do especialista em atendimento ao cliente e sucesso é garantir que os usuários de nossos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência positiva.Isso inclui: tornar-se um especialista em nossos produtos, usar esse conhecimento para guiar os clientes efetivamente em direção aos seus resultados desejados; gerenciar um portfólio de clientes Enterprise, criar e manter relacionamentos com lideranças das contas mais estratégicas; identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de clientes; acompanhar e rotina de atendimento (touches, treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de contas (Account Planning); monitorar métricas de sucesso do cliente;Responsabilidades e atribuições:Tornar-se um especialista em nossos produtosGerenciar um portfólio de clientes EnterpriseCriar e manter relacionamentos com lideranças das contas mais estratégicasIdentificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de clientesAcompanhar e rotina de atendimentoPlanejar e executar projetos de sucessoDesenvolver e apresentar estudos estratégicos para os clientesIntegrar as áreas da companhia para atender solicitações do clienteRealizar engajamentos contínuos com os clientesHabilidades e qualificações necessárias:Atuar em empresas SAASPlanejar e acompanhar contas e projetosAnálise e apresentação de dados para os clientesHabilidades de comunicação e relacionamento interpessoalExperiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sellHabilidades de engajamento de clientesConhecimento em métricas de sucesso do clienteMentalidade proativa e colaborativaFluência em inglês



  • Paranaguá, Brasil Bebeedireitocentenci Tempo inteiro

    O nosso time está procurando por um especialista em direito contencioso para fortalecer nossa equipe de advocacia.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de processos Trabalhista, Tributário e Cível é fundamental para o sucesso da nossa empresa.O especialista em direito contencioso deve revisar petições, definir estratégia e interagir com escritórios...


  • Paranaguá, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    Descrição do CargoA cargo visa atuar como especialista em saúde ocupacional, responsável por prestar assistência de enfermagem e garantir a segurança e bem-estar dos funcionários.Prestar assistência de enfermagem aos funcionários da empresa, realizando atendimentos e encaminhamentos quando necessário;Acompanhar e monitorar a saúde ocupacional dos...


  • Paranaguá, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...


  • Paranaguá, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    2 posições Comunicação Sobre o Grupo Aldo A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o...


  • Paranaguá, Brasil Bebeedireitista Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O especialista em direito de trabalhista e tributário atua como líder de carteira, gerenciando processos complexos e estabelecendo estratégias para resolver disputas com empresas.Atribuições:Gerenciar uma carteira de processos trabalhistas e tributáriosRevisar petições e determinar a abordagem mais adequadaTrabalhar em conjunto...


  • Paranaguá, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo Aldo** A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial...


  • Paranaguá, Brasil Bebeevendedor Tempo inteiro

    Atuamos com consultoria comercial flexível, realizando visitas presenciais a clientes conforme necessidade.Objetivo:Identificar talentos com carteira ativa de clientes corporativos e histórico de prospecção estratégica, capazes de gerar novas oportunidades e parcerias comerciais para o segmento de tecnologia.Experiência sólida em vendas de serviços...


  • Paranaguá, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/...


  • Paranaguá, Brasil Rh Nossa Tempo inteiro

    Responsabilidades e Experiências DesejáveisAdministrar Unidade de Atendimento ao Cidadão de diversos portes, buscando excelência na prestação de serviços, otimização de recursos e resultados, atendendo aos interesses do Cliente, Cidadão, Acionista e Alta Direção da empresa.Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão...

  • Especialista Comercial

    2 semanas atrás


    Paranaguá, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    **Oferecemos uma oportunidade excepcional para você desenvolver habilidades valiosas na área comercial.**Nossa empresa está em busca de um profissional proativo e dedicado que possa auxiliar o time comercial nas solicitações de propostas para fornecedores/parceiros.Auxiliar no processo de prospecção de novos clientes;Organizar pastas e arquivos...