Analista De Suporte Técnico

1 semana atrás

Guarulhos, Brasil Kasfloor Tempo inteiro

ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico a usuários (presencial e remoto)Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas, redes e equipamentosInstalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e softwaresGerenciar chamados e acompanhar o andamento das solicitações até sua resoluçãoApoiar a equipe de infraestrutura em demandas relacionadas a servidores, rede e segurança da informaçãoRequisitosEnsino técnico ou superior completo em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatasExperiência com suporte técnico (nível 1 e 2)Conhecimento em sistemas operacionais Windows, redes e ferramentas de acesso remotoBoa comunicação, proatividade e perfil solucionador de problemasDiferenciaisExperiência com servidores Windows e LinuxConhecimento em Active Directory, Office 365 e backupCertificações na área (Microsoft, ITIL, CompTIA, etc.)Benefícios e localizaçãoGreater São Paulo AreaR$5,****** - R$6,******Título do cargoAnalista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Suporte Ti Junior

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil ALUMAX EXTRUSAO DE METAIS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar oportunidades de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% RemotoBuscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.Responsabilidades Gerais-...

  • Analista de Ti

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar e administrar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes e analista N1 e N2 no entendimento e resolução de incidentes e problemas;Elaborar documentação técnica e processos para orientar entregas N1 e N2;Desenvolver políticas (Segurança/Boas Práticas), coordenar e implementar projetos;Gerenciar Serviços...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso. Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema. Este papel envolve também identificar...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, você será o ponto de contato inicial para clientes que necessitam de assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e preciso.Sua missão será diagnosticar problemas remotamente, orientar clientes durante a resolução e registrar eventos e soluções no sistema.Este papel envolve também identificar oportunidades...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Dufrio Tempo inteiro

    A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente. Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 Jr (BILINGUE)Escopo:Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;Gestão de filas de chamados;Conhecimento Skype For Business;Reset de senhas;Protocolo TCP/IP;Conhecimento em Windows e pacote office;Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 Jr (BILINGUE) Escopo: Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service; Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias; Gestão de filas de chamados; Conhecimento Skype For Business; Reset de senhas; Protocolo TCP/IP; Conhecimento em Windows e pacote...