Customer Success
Há 24 horas
Descrição da vaga:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores.O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;- RETENÇÃO: proporcionar uma experiência positiva, que garanta a manutenção do contrato e upsell de planos;- RESULTADO: permitir que cada marca extraia o máximo potencial de vendas do seu e-commerce, crescendo a cada trimestre.Auxiliamos pequenas e médias marcas a venderem na internet com a mesma qualidade e eficiência de grandes marketplaces a um preço acessível.Sabendo do impacto positivo que causamos, precisamos ampliar cada vez mais esse alcance e buscamos uma pessoa que queira seguir carreira como Customer Success para para nos auxiliar nesse objetivoAlgumas das características obrigatórios são:- Conhecimento intermediário em Marketing Digital;- Idioma Espanhol ou Inglês (Compreensão de texto, compreensão auditiva, produção escrita e produção oral);- Boa comunicação oral e escrita;- Organização.RESPONSABILIDADES- Coordenar atividades com seu squad composto por Gestor de Tráfego e Coordenador de Marketing Digital;- Auxiliar o cliente CheckStore a gerenciar a Plataforma Sprint para organizar sua estratégia, calendário de varejo e táticas de e-commerce;- Escrever Requisitos de Produto e Notas de Reunião dos encontros semanais;- Registrar as solicitações nos portais das diferentes equipes da CheckStore;- Intermediar informações entre as diferentes equipes os clientes.**Requisitos**:- Acredita que feito é melhor que perfeito;- Cursando ensino superior em uma área relacionada à marketing ou comunicação;- Intimidade com informática.BENEFÍCIOS- Participar de uma empresa jovem e dinâmica;- Contrato CLT com compensação justa ou opção PJ;- Cultura ágil, aqui todos utilizam metodologias ágeis no dia a dia;- Plano de crescimento profissional dentro da empresa;- Plataforma de ensino para você se desenvolver;- Ambiente de trabalho descontraído;- Ambiente com sofás e puffs;- Liberdade para ser quem você é;- Cultura que valoriza o 1:1 e feedbacks;- Fazer parte da democratização do e-commerce de alto nível no Brasil;- Horário flexível (Você tem liberdade para alinhar com seu time um horário que faça sentido para todos);CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS- Social Media;- Inbound Marketing;- Tráfego Pago.
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Customer success manager
Há 5 dias
Palhoça, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hireCustomer Success Managersto join our growing Customer Success team in North America.As aCustomer Success Manager , you'll manage...
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Estágio De Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Codirect Tempo inteiroA Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas.Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital.Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...
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Estágio Em Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiroEstamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento.Diferenciais:*Inglês e/ou Espanhol avançadosResidir na Grande Florianópolis.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Ana Waltrick Tempo inteiroConsultoria Empresarial admite Customer Success em Florianópolis (Trindade) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 09h às 18:00hSerá responsável por manter um relacionamento próximo com os clientes, focando em atitudes necessárias para que eles tenham resultado.Será responsável pela estratégia e monitoramento de anúncios do...
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Customer Success
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Impacto Digital Marketing Tempo inteiroA área de Customer Success traz um diferencial para a empresa, onde busca atender os desafios e necessidades do cliente e realiza uma antecipação desse processo para evitar qualquer problema e garantir o sucesso do cliente.O que a empresa oferece:- Ótima infraestrutura de TI para acompanhamento dos processos de criação;- Uma equipe que irá trabalhar...
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Customer Success Advisor
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Original Vet. Tempo inteiroMédica Veterinária na OriginalVet | Gestão de Relacionamento com ClientesA Original Vet está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, garantindo excelência no atendimento, acompanhamento dos clientes e uma experiência única do pós-venda ao sucesso total.Horário de trabalhoDe segunda a sábado? Das 08:00 às 12:00? Das...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiroVocê é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto?Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Vem fazer parte da...
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Analista De Customer Success
Há 24 horas
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiroVocê é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto?Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Vem fazer parte da...
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Customer Success
Há 23 horas
Palhoça, Brasil Kebook Tempo inteiroAgência de marketing digital admite Customer Success em São José (Jardim Cidade) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:27 às 18:15.Realizar reuniões periódicas com cada parceiro.Negociar renovações e up-cells.Registrar todas as interações.Garantir um atendimento de excelência seguindo os procedimentos internos e processos...
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Customer Success Advisor
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Original Vet. Tempo inteiroMédica Veterinária na OriginalVet | Gestão de Relacionamento com Clientes A Original Vet está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, garantindo excelência no atendimento, acompanhamento dos clientes e uma experiência única do pós-venda ao sucesso total. Horário de trabalho De segunda a sábado ⏰ Das 08:00 às 12:00...
