Analista De Customer Success
Há 24 horas
Você é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto?Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Vem fazer parte da equipe de sucesso do cliente aqui na Exact**Somos uma empresa de pessoas criativas, inovativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com suas diferenças e diversidades.****Fará parte do seu dia a dia**:- Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso dos softwares da Exact Sales;- Acompanhar resultados referentes à implementação do sistema e prover suporte com foco no sucesso dos clientes;- Manter comunicação ativa com os clientes;- Elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizado para clientes;- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Customer Success;- Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;- Propor estratégias para a melhoria contínua da área de pós vendas;- Levantar informações para construção de cases;- Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes;- Identificar novas oportunidades de negócios;- Trabalhar a retenção de clientes;- Realizar vendas dentro da carteira de clientes.**Curtiu?Então se liga nos requisitos da vaga**:- Ensino superior em andamento em administração e cursos afins;- Conhecimento na área de CS (indicadores, relatórios, planos de melhorias e mentorias para clientes, ongoing);- Domínio pacote google.**Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver**:- Vivência na área de Customer Success e/ou vendas.**Carga horária semanal**:- 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h.**Porque a Exact?**- Salário compatível com o mercado;- Pacote de benefícios de R$ 877,00;- Seguro de vida;- Convênio com ACATE;- Local para descanso (sim, você pode tirar aquele cochilo :)- Bicicletário;- Vídeo Game;- No dress code;- Biblioteca colaborativa;- Espaço para refeições com geladeiras e microondas;- Open café;- Convênio com SESI;- Happy Hours;- Dia de folga no aniversário solidária;
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Customer success manager
Há 5 dias
Palhoça, Brasil TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hireCustomer Success Managersto join our growing Customer Success team in North America.As aCustomer Success Manager , you'll manage...
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Customer Success
Há 24 horas
Palhoça, Brasil Checkstore E-Commerce Tempo inteiroDescrição da vaga:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores.O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;-...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiro**Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiroVocê é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto?Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Vem fazer parte da...
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Estágio De Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Codirect Tempo inteiroA Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas.Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital.Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...
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Estágio Em Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiroEstamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento.Diferenciais:*Inglês e/ou Espanhol avançadosResidir na Grande Florianópolis.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Ana Waltrick Tempo inteiroConsultoria Empresarial admite Customer Success em Florianópolis (Trindade) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 09h às 18:00hSerá responsável por manter um relacionamento próximo com os clientes, focando em atitudes necessárias para que eles tenham resultado.Será responsável pela estratégia e monitoramento de anúncios do...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Condoconta Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**Se você tem paixão por trabalhar com rotinas de atendimento e relacionamento com o cliente, essa vaga foi feita para você!Quer construir ou transformar a vida das pessoas que vivem em condomínios com a gente, estruturando a jornada, acompanhando o cliente e mapeando oportunidades?Inscreva-se!**RESPONSABILIDADES E...
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Customer Success
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Impacto Digital Marketing Tempo inteiroA área de Customer Success traz um diferencial para a empresa, onde busca atender os desafios e necessidades do cliente e realiza uma antecipação desse processo para evitar qualquer problema e garantir o sucesso do cliente.O que a empresa oferece:- Ótima infraestrutura de TI para acompanhamento dos processos de criação;- Uma equipe que irá trabalhar...
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Customer Success Advisor
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Original Vet. Tempo inteiroMédica Veterinária na OriginalVet | Gestão de Relacionamento com ClientesA Original Vet está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, garantindo excelência no atendimento, acompanhamento dos clientes e uma experiência única do pós-venda ao sucesso total.Horário de trabalhoDe segunda a sábado? Das 08:00 às 12:00? Das...
