Assistente De Suporte Técnico

Há 16 horas

Joinville, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, que desenvolve softwares de gestão e relacionamento, na busca de uma pessoa para atuar como **Assistente de Suporte Técnico (TI).
**
Conheça um pouco sobre esta empresa:
Com a missão de fornecer soluções tecnológicas inovadoras para otimizar o dia a dia dos clientes, contribuindo com a melhoria da qualidade dos serviços que oferecem, a empresa contratante é uma desenvolvedora de softwares especializados em gestão, inspeção e relacionamento.
Atuante há mais 14 anos e presente em todo território nacional, possui uma carteira de mais de 600 clientes
Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, capaz de fornecer suporte excepcional aos clientes e está em busca de uma oportunidade engrandecedora em uma empresa inovadora, essa oportunidade é para você
Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo seletivo
Principais responsabilidades do cargo:
- Oferecer suporte técnico de excelência aos clientes, seja por telefone, chamada online ou acesso remoto.
- Auxiliar os clientes na instalação e configuração do sistema técnico e ERP da empresa.
- Resolver dúvidas técnicas dos clientes de forma ágil e eficaz.
- Identificar e analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas.
- Documentar e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte.
- Colaborar estreitamente com a equipe de desenvolvimento para reportar problemas e contribuir para melhorias contínuas no sistema.
**Requisitos**:
**Hard Skills**
- Ensino Superior completo ou cursando em TI ou em áreas relacionadas a Sistemas, ERP ou Comunicação.
- Experiência em Sistema ERP e Notas Fiscais.
- Conhecimento sólido em Windows e habilidade em configuração de computadores.
**Soft Skills**
- Ótima comunicação verbal e escrita.
- Atitude proativa e habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de solucionar problemas de forma eficaz.
- Agilidade na rotina de trabalho.
**Benefícios**:
- Plano de Saúde Hapvida.
- Seguro de Vida Banco do Brasil.
- Vale-Alimentação CAJU, no valor de R$23,50 por dia útil.
- Vale-Transporte CAJU, no valor de R$12,50 por dia útil.
Salário: R$ 2.300,00
Modalidade de contratação**:CLT**.
Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08 às 12h e das 13:30h às 18h.
Local**:Presencial**, no bairro Santo Antônio - Joinville/SC.

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhville Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Prestar suporte técnico em instalações e manutenções elétricas; Auxiliar na montagem de painéis elétricos e passagem de cabos; Realizar testes e medições em sistemas elétricos; Apoiar a equipe em visitas técnicas e atendimentos a clientes; Preencher relatórios de serviços e acompanhar ordens de manutenção; Entre outras atividades....

  • Assistente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhville Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Prestar suporte técnico em instalações e manutenções elétricas; Auxiliar na montagem de painéis elétricos e passagem de cabos; Realizar testes e medições em sistemas elétricos; Apoiar a equipe em visitas técnicas e atendimentos a clientes; Preencher relatórios de serviços e acompanhar ordens de manutenção; Entre outras atividades....

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Avell Notebooks Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Formação: Ensino Médio Completo com Cursos Técnicos de Qualificação **Horário**: De segunda a sexta-feira das 09h ás 18:30 Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente. **Local**: Joinville - Ágora Tech Park Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Estacionamento...

  • Assistente Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.575

    **Descrição do Cargo:**O Assistente de Apoio ao Usuário é responsável por:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome;Atender clientes usuários de Internet e TV;Orientar os clientes sobre as soluções de problemas de internet e TV;Monitorar o funcionamento dos canais de TV;**Principais Responsabilidades:**Atender aos clientes usuários de Internet...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.996 - R$31.629

    Profissional de Suporte TécnicoA empresa busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade e garantir a eficácia do nosso time de tecnologia.O Assistente de Suporte Técnico será responsável por:Fornecer suporte técnico às equipes operacionais, garantindo que as...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico Joinville/SC Nosso cliente uma empresa de tecnologia com mais de 42 anos, especializada em segurança eletrônica para clientes corporativo Buscamos um profissional: Atuar na área técnica, dando suporte nos processos de instalação e manutenção física e Lógica de rede (cabos, fios, instalação, transferência),...

  • Assistente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhville Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico em instalações e manutenções elétricas;Auxiliar na montagem de painéis elétricos e passagem de cabos;Realizar testes e medições em sistemas elétricos;Apoiar a equipe em visitas técnicas e atendimentos a clientes;Preencher relatórios de serviços e acompanhar ordens de manutenção;Entre outras...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhville Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico em instalações e manutenções elétricas;Auxiliar na montagem de painéis elétricos e passagem de cabos;Realizar testes e medições em sistemas elétricos;Apoiar a equipe em visitas técnicas e atendimentos a clientes;Preencher relatórios de serviços e acompanhar ordens de manutenção;Entre outras...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhville Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico em instalações e manutenções elétricas;Auxiliar na montagem de painéis elétricos e passagem de cabos;Realizar testes e medições em sistemas elétricos;Apoiar a equipe em visitas técnicas e atendimentos a clientes;Preencher relatórios de serviços e acompanhar ordens de manutenção;Entre outras...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Santo Antônio. Requisito: Ensino técnico ou superior cursando na área de tecnologia. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e 13h30 às 18h00. Atividade: Assistente de Suporte de Software para atuar presencialmente no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e...