Analista De Relacionamento

**Analista Fiscal (Relacionamento)****Responsabilidades**:- Acompanhar a jornada do cliente desde a ativação até o uso contínuo da solução.- Garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, medindo indicadores como NPS, CSAT e Health Score.- Mapear oportunidades de expansão (upsell/cross-sell) junto ao time comercial.- Ser a "voz do cliente"...

**Como será o seu dia a dia**:Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação.Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades.**O que esperamos de você**:Excel avançado.Business Intelligence (BI).Boa comunicação...

A **Aliare** está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país.Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, **para fazer o campo acontecer**.Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de programas...

**Negociação e Reversão de Abandono**:Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação.Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades.**Uso de BI e Excel Avançado**:Trabalhar com ferramentas de Business Intelligence...

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:- Participar sempre que necessário da integração dos novos cooperados, a fim de oferecer e disseminar informações, estratégias e mudanças a respeito da cooperativa.- Fornecer informações exatas, válidas e completas a cada parte interessada, utilizando os métodos/ferramentas corretos de acordo com os prazos e padrões de...

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Participar sempre que necessário da integração dos novos cooperados, a fim de oferecer e disseminar informações, estratégias e mudanças a respeito da cooperativa. - Fornecer informações exatas, válidas e completas a cada parte interessada, utilizando os métodos/ferramentas corretos de acordo com os prazos e padrões...

Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;- Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;- Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações contratuais;- Análise financeira e documentação para regularização, escritura e sessões de direitos;- Preenchimento e atualização de planilhas...

Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações contratuais;Análise financeira e documentação para regularização, escritura e sessões de direitos;Preenchimento e atualização de planilhas e...

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Descrição Sumária: Monitorar e controlar solicitações no sistema OMNI; Classificar e direcionar demandas; Manter planilhas e relatórios atualizados; Recepcionar e conferir chamados; Realizar agendamentos conforme prazos da ANS; Registrar e comunicar dados aos beneficiários; Consolidar e finalizar chamados no sistema;...

**Descrição**:Comercialização de produtos e serviços; atender cooperados e acompanhar o pós-venda; realizar abertura e encerramento de contas; atualizar cadastro; realizar interface com as áreas internas responsáveis pela operacionalização dos produtos e serviços; apoiar o gerente de relacionamento na execução da política comercial da...