Agente Aeroporto

JOB DESCRIPTIONToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá.
#OCéuÉAzul Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Aeroportos em nossa base SSA, que fica localizada em Salvador.Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check-in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre zelando pela segurança e cordialidade nestas operações.Atender o cliente nos aeroportos, empregando a política de atendimento da empresa e respeitando as normas definidas pela empresa.Prestar assistência aos clientes nas contingências operacionais, utilizando a política da Azul e normas vigentes.Auxiliar os clientes que necessitam de atendimento especial, conforme treinamentos internos ministrados pela Azul.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):Ensino médio completo.Facilidade de comunicação, resiliência e destreza com informações.Desenvoltura com sistemas operacionais.SOBRE NÓSSomos mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas.
Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais.
Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento.
Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.Nossa Visão:Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.Nossa Missão:Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.Os nossos valores:São a base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.Segurança | Nada é mais importanteConsideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado.
Observe, Perceba e Atenda (OPA).
Integridade | Seja um exemplo do bemPaixão | Ame o que fazInovação | Esteja aberto e faça cada dia melhorExcelência | Seja impecável no que fazO Respeito é a base dos nossos valores
Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos.
Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.
Reconhecimentos & Premiações4a Melhor Marca Empregadora do Brasil - RandstadPrêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado EmpresarialMelhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience AwardsEmpresa aérea mais pontual do mundo em Cirium OnTime Performance ReviewCultura Centrada no Cliente – 1o lugar - Customer Centricity World Series 2022Prêmio CX Experiência do Cliente 2021Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaqueProgramas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)Anjo Azul - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê.
Valido para Tripulantes e dependentes.Gympass e TotalPassPrograma AntitabagismoNutriAzul - Acompanhamento NutricionalZenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuitaSEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogosDesenvolvemos sua carreira comPapos para o Futuro com sua liderançaPlano de desenvolvimento individualTreinamentos na nossa Universidade Corporativa - UniazulIncentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituiçõesAjudar faz parte da nossa essência
Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil.
Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da companhia e por isso unimos a nossa estratégia de negócio com a nossa essência
A Azul é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura.
Hoje já temos mais de 6.000 Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Azul que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.