Analista De Cs/Cx
2 semanas atrás
O Grupo Educacional UNEED já impactou mais de 10 mil alunos em 12 países, com o apoio de mais de 100 professores altamente qualificados e uma oferta diversa de 50+ cursos que unem excelência acadêmica e inovação.Nosso propósito é claro: transformar vidas por meio de uma formação de qualidade, conectada às exigências do mercado e aos sonhos de profissionais que desejam protagonizar suas carreiras no Brasil e no mundo.Se você compartilha desse propósito, essa oportunidade é para vocêVAGA: ANALISTA DE CS/CXPrincipais atividades:Atuar nos processos de cancelamento e retenção de alunos, propondo soluções para reduzir churn.Realizar contato com alunos após as aulas de acordo com os feedbacks e avaliações recebidas.Desenvolver ações de engajamento espontâneo e coletar avaliações de forma proativa.Produzir e analisar relatórios de churn, retenção e engajamento dos alunos nas aulas.Estruturar e aprimorar processos de atendimento, acolhimento e jornada do aluno, garantindo uma experiência positiva e consistente.Pré-requisitos:Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou áreas relacionadas.Boa comunicação verbal e escrita.Perfil analítico, com habilidade para interpretar dados e transformar em ações estratégicas.Organização e capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.Afinidade com o setor educacional será considerado um diferencial.?Horário: 08:00 às 18:00 seg a sex?Localização: Setor BuenoBenefícios:Vale alimentação;Vale transporte;Plano de saúde UNIMED;Totalpass;Day-off no aniversário;Plano de carreira;Bolsa de estudos.Envie seu currículo também para o email
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Gerente De Cx/Cs
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Trinuscool Tempo inteiroSobre o Time:O time de Customer Experience (CX) é o guardião da jornada dos nossos clientes B2B e a voz desses clientes dentro da Trinus.Nossa missão é garantir uma experiência fluida, eficiente e de alta qualidade com nossos produtos de tecnologia, que estão sendo construídos para transformar o mercado habitacional brasileiro.Somos responsáveis por...
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Gerente de cx/cs
3 semanas atrás
GOIANIA, Brasil Trinuscool Tempo inteiroSobre o Time:O time de Customer Experience (CX) é o guardião da jornada dos nossos clientes B2B e a voz desses clientes dentro da Trinus. Nossa missão é garantir uma experiência fluida, eficiente e de alta qualidade com nossos produtos de tecnologia, que estão sendo construídos para transformar o mercado habitacional brasileiro. Somos responsáveis...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...
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Analista De Customer Success
Há 6 dias
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...
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Analista De Customer Success
Há 5 dias
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroTipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...
