Analista De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa e responsável.Nossa missão é garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.**Cargo:**Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior- Capital MarketsResponsabilidades:Tornar-se um especialista em produtos para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes;Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Habilidades e Qualificações:Especialização em produtos da Neoway;Gestão de portfolio de clientes;Relacionamento com alta liderança;Análise e desenvolvimento de estratégias de vendas;Acompanhamento e atendimento ao cliente;Desenvolvimento de estudos estratégicos.Vantagens:Fazer parte de uma equipe inovadora e colaborativa.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoO que você precisa para ser Analista de Sucesso do Cliente na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil#VemSerOsirResponsabilidades e atribuições Criar e gerenciar automações em Planilhas Google (Google Sheets) utilizando funções avançadas para substituir planilhas manuais e propensas a erros;Conduzir análises detalhadas de protocolos...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Pelotas, Brasil Osirnet Tempo inteiroO que você precisa para serAnalista de Sucesso do Clientena empresa que mais cresce na região Sul do Brasil#VemSerOsir ????Main responsibilitiesCriar e gerenciar automações em Planilhas Google (Google Sheets) utilizando funções avançadas para substituir planilhas manuais e propensas a erros;Conduzir análises detalhadas de protocolos operacionais,...
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Analista de sucesso do cliente
1 semana atrás
Pelotas, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharias, Administração ou áreas correlatas;Pacote Office (avançado);N8N (básico);Análise de dados (básico);Redação empresarial (intermediário);Pensamento analítico e solução de problemas;Proatividade;Comunicação clara;Organização e foco em...
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Analista de sucesso do cliente
Há 5 dias
PELOTAS, Brasil Osirnet Tempo inteiroSuperior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharias, Administração ou áreas correlatas; Pacote Office (avançado); N8N (básico); Análise de dados (básico); Redação empresarial (intermediário); Pensamento analítico e solução de problemas; Proatividade; Comunicação clara; Organização e foco em...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Pelotas, Brasil Osirnet Tempo inteiroO propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aqui!??????Buscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações.Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica.Ao longo dos nossos 18 anos de história, estamos...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Pelotas, Brasil Bebeecomércio Tempo inteiro**Descrição da Vaga:**Nossa empresa busca um profissional experiente para alinhar a jornada pós-venda e satisfazer as necessidades dos clientes, contribuindo assim para o crescimento do negócio.**Atividades Principais:Identificar oportunidades de upgrade ou adição de produtos/serviços para os clientes;Desenvolver estratégias para reduzir o churn...
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Consultor De Suporte Ao Cliente
Há 4 dias
Pelotas, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Suporte ao Cliente.Nesta função, você será responsável por fornecer assistência personalizada aos clientes, resolvendo suas dúvidas e necessidades.Habilidades e Qualificações RequeridasComunicação eficaz via WhatsApp;Conhecimento detalhado dos produtos e serviços...
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Especialista Em Gestão De Clientes
Há 4 dias
Pelotas, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiroDesenvolver a carreira de Especialista em Titulares de Apólices e Inscrições significa participar de um processo fundamental para o sucesso da empresa.Descrição do CargoDesempenhar papel crucial no apoio aos novos clientes durante o processo de inscrição, garantindo uma excelente experiência de serviço;Resolver problemas e fornecer informações...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Pelotas, Brasil Travessia Gestão de Pessoas Tempo inteiroResumo Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e proativa para integrar em equipe de Relacionamento com o Cliente. Principais responsabilidades Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais; Registro e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações; Apoio na resolução de problemas, garantindo agilidade e...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Pelotas, Brasil Travessia Gestão de Pessoas Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e proativa para integrar em equipe de Relacionamento com o Cliente.Principais responsabilidades: Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais; Registro e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações; Apoio na resolução de problemas, garantindo agilidade e cordialidade;...