Analista De Documentação Técnica Pleno

Há 6 dias


Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tempo inteiro

**CLT,**Lages**Hybrid**:
**Somos um hub de soluções tecnológicas que transforma e impulsiona pessoas e negócios.
**
Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.
1?? Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.
2?? Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.
3?? Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.
4?? Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP
A nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".
Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.
Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista
**Requirements**:
**O que buscamos para essa posição de Analista de Documentação Regime Híbrido**
Planejar as entregas da área através de um plano de comunicação, com cronograma baseado nas entregas de produto, com acompanhamento de um analista sênior.
Ter um perfil pesquisador, questionador e organizado, pois muitas vezes terá que ir em busca de informações com várias áreas.
Identificar, através de estudo, o melhor modelo de documentação técnica, tendo em vista o produto e as personas que consomem o conteúdo, com acompanhamento de um analista sênior.
Repassar a estratégia de como o conteúdo deve ser feito para os redatores técnicos.
Acompanhar as entregas da área conforme cronograma do planejamento estratégico.
Criar gráficos de acompanhamento e apresentações com os resultados da área.
Desenvolver e manter um Guia de Conteúdo e Estilo para a área, em conjunto com a equipe
Desenvolver conteúdo para os seguintes tipos de documentação técnica: documentação do sistema e release notes/boletins técnicos; manuais de usuário e apostilas/roteiros para treinamentos; guias de instalação e implantação e manuais de operações.
Criar conteúdo com foco na experiência do usuário (microtextos, Onboarding e fluxos conversacionais para Chat Bot).
Atuar em pareceria com designers UX para garantir que os textos das aplicações sejam agradáveis e intuitivos.
Pesquisar, criar e manter modelos de arquitetura de informações que respeitem os padrões organizacionais.
Fornece instruções ou informações claras para o público-alvo em todos os artefatos de documentação.
Compreender e investigar as complexidades do software e simplificá-las com os recursos textuais.
Mensurar o engajamento em plataformas como Google Analytics.
Analisar e sintetizar dados qualitativos e quantitativos de diferentes fontes como pesquisas, testes de usabilidade e de feedback de usuários, com acompanhamento de um analista sênior.
Garantir o contato direto com as equipes de Produtos, Desenvolvimento, Marketing, Sales, UX, etc, para alinhamento sobre novas soluções.
Gerenciar/Efetuar as traduções de manuais de usuário, Resources, Release notes/boletins e demais documentos da área.
Apoiar especialistas na construção de treinamentos técnicos do produto.
**Será um plus se você conhecer**
Ferramenta Confluence
Ferramenta Powtoon
Pacote Office 365
Técnicas de Storytelling
Escrita Colaborativa
Pacote Adobe Design
Software de gestão de conteúdo ou CMS (content management system), como
MadCap Flare, RoboHelp, Help & Manual e editores XML
**Benefits**:
**O que oferecemos?
**
Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento OTC.
Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.
NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.
Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.
Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.
Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.
Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.
Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.
Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.
Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial
Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.



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    **Somos um hub de soluções tecnológicas que transforma e impulsiona pessoas e negócios.**Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.1?? Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.2?? Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


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  • Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte....


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    **CLT, **Lages **Remote**:"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. Logística - Tecnologia para automações e...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil beBeedocumentador Tempo inteiro R$220.000 - R$350.000

    Desenvolvedor de Documentação TécnicaBuscamos um profissional habilidoso para desenvolver uma visão estratégica para a documentação técnica, planejando entregas e acompanhando o cronograma com um analista sênior.A habilidade de pesquisar, questionar e organizar é fundamental para encontrar informações em várias áreas. Além disso, identificar o...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil beBeeDocumentador Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Documentador Técnico PlenoA nossa equipe procura por um profissional qualificado para desenvolver conteúdo de alta qualidade, que esteja disposto a aprender e se adaptar às necessidades da empresa.Desenvolvimento de ConteúdoPlanejar e criar conteúdo de documentação técnica para produtos e serviços;Desenvolver gráficos de acompanhamento e...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil beBeedocumentacao Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Desenvolvedor de Conteúdo TécnicoBuscamos um profissional para criar conteúdo técnico de alta qualidade, projetando uma experiência de usuário impecável e fornecendo suporte ao sucesso dos nossos produtos.O objetivo é garantir que o conteúdo seja atraente, informativo e relevante para as necessidades dos usuários. O profissional deve ser capaz de...

  • Analista de Qualidade Pleno

    2 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$900.000 - R$1.080.000

    Carreira - Analista de Teste PlenoBuscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe como Analista de Teste Pleno. A pessoa ideal deve ter conhecimento em automação de testes e habilidades para resolver problemas utilizando ferramentas avançadas.A carreira é responsável por desenvolver cenários de teste, colaborar com a equipe de...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Analista Desenvolvedor C# Pleno em nossa equipe de desenvolvimento. O candidato ideal será responsável por criar soluções inovadoras e eficazes utilizando as tecnologias .NET Core e C#.Responsabilidades:Desenvolver código limpo e testável, seguindo boas...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$168.000

    Fiscal Analista Desenvolvedor C PlenoOportunidade de contribuir para o sucesso da nossa empresa!Estamos procurando por um fiscal analista desenvolvedor c pleno para liderar nossos projetos e impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de potencializar o valor dos dados e criar soluções inovadoras que...