Técnico De Suporte

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

SobreO Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo.
Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco.Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar o nosso time.
Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos nossos clientes, ajudando na resolução de problemas relacionados ao uso do nosso produto, com muita empatia, paciência e foco em soluções.Responsabilidades e atribuiçõesSuas Atividades SerãoPrestar suporte técnico aos clientes, resolvendo chamados;Registrar e acompanhar solicitações no sistema, garantindo prazos e qualidade;Orientar clientes na resolução de problemas técnicos e no melhor uso do sistema;Auxiliar na configuração e atualização de softwares;Monitorar sistemas, identificar falhas e reportar inconsistências;Realizar contato inicial com clientes e apoiar na configuração de ambientes;Registrar histórico das interações e ajustes realizados;Contribuir com relatórios, análises e tarefas da área, sempre com foco em aprendizado e melhoria contínua.Informações Adicionais Sobre o CargoAtuação 100% Presencial;Carga Horária de 40h semanais (Segunda a Sexta)Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BHRequisitosRequisitos e qualificaçõesFormação: Ensino médio completo;Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente;Conhecimentos: Pacote Office básico, noções de atendimento ao cliente e domínio com ferramentas tecnológicasHabilidades Comportamentais Valorizadas: Comunicação clara, escuta ativa, paciência, foco no cliente, organização, agilidade, proatividade, resiliência e trabalho em equipe.DiferenciaisFicaremos Felizes Se Você TiverEnsino Superior em andamento nas áreas de comunicação ou TI (Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou afins);BenefíciosO que você pode esperar de nós?
Esteja em um lugar onde sua experiência seja reconhecida e seus objetivos profissionais sejam apoiados.
Oportunidades de desenvolvimento profissional: Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de carreira, oferecendo treinamento e desenvolvimento contínuos.
Ambiente de trabalho colaborativo e inovador: Aqui, suas ideias são valorizadas e você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe diversificada e talentosa.
O Grupo Hinova respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem buscar esse sonho com a gente.
Plano De Benefícios AbrangenteVale refeição/alimentação (R$37,20 /dia), no cartão flex CAJU, inclusive nas férias;Auxílio mobilidade no cartão flex CAJU;Plano de saúde Unimed com coparticipação;Plano odontológico;Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;Clube de benefícios Hinova Mais;Descontos em universidades;Gympass;Psicologia viva;Conexa saúde;Participação nos lucros da empresa;Desconto em plano de saúde para Pet's.Costumamos dizer que somos um universo de possibilidades, por isso, queremos saber de você:Está pronto(a) para fazer parte da nossa equipe?
Junte-se a nós nessa jornada incrível

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Suporte Smart **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**:

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MG É necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais. Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Atividades a serem desenvolvidas: - Atuar no suporte técnico auxiliando os clientes na utilização do sistema. - Realizar instalação do...

  • Atendente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MGÉ necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais.Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Transmartins Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Vono | Comunicação e Segurança Tempo inteiro

    O Suporte Técnico Nível I atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Técnico Cursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Técnico de Informática, Técnico de Manutenção em Computadores Escolaridade: Técnico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Técnico de Informática, Técnico de Manutenção em Computadores...

  • Técnico De Suporte Jr | Bh

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...