Recepcionista De Hotel

2 semanas atrás


Londrina, Brasil Hotel Sumatra Tempo inteiro

Resumo do Cargo:O recepcionista de hotel é responsável por realizar o atendimento aos hóspedes desde sua chegada até a saída, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade.Atua como o principal ponto de contato entre o cliente e o hotel, prestando informações, realizando check-in e check-out, e solucionando eventuais demandas durante a estadia.?Principais Responsabilidades:Receber, acolher e atender hóspedes de forma cortês e profissional.Realizar processos de check-in e check-out, incluindo conferência de reservas, documentação e pagamentos.Gerenciar reservas, cancelamentos e alterações no sistema.Fornecer informações sobre o hotel, serviços internos e atrações locais.Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails ou mensagens de hóspedes.Registrar e reportar ocorrências à supervisão.Garantir a organização e apresentação da recepção.Apoiar outros setores (limpeza, manutenção, eventos, restaurante) conforme necessidade do hóspede.Cumprir procedimentos e padrões de qualidade definidos pela gerência.?Requisitos:Ensino médio completo (preferencialmente curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas).Experiência anterior na função ou em atendimento ao público.Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS).Inglês básico ou intermediário (outros idiomas são um diferencial).Boa comunicação verbal e escrita.Postura profissional, empatia e capacidade de resolver problemas.?Competências Desejadas:Organização e atenção aos detalhesTrabalho em equipeProatividade e agilidadeCordialidade e paciênciaCapacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneasResponsabilidades PrincipaisRealizar check-in e check-out de hóspedes de forma ágil e cortês;Conferir reservas, emitir faturas e processar pagamentos;Registrar e acompanhar solicitações e ocorrências de hóspedes;Prestar informações sobre o hotel, serviços internos e atrações turísticas locais;Atender ligações telefônicas e mensagens eletrônicas, mantendo padrão de cordialidade;Manter a recepção organizada, limpa e apresentável;Colaborar com demais setores (governança, manutenção, alimentos e bebidas, eventos) para atender às demandas dos hóspedes;Cumprir normas internas de segurança, qualidade e conduta profissional.ATENÇÃO: Horário das 15:00 às 23:20 - Jornada 6x1



  • Londrina, Brasil Hotel Sumatra Ltda Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O recepcionista de hotel é responsável por realizar o atendimento aos hóspedes desde sua chegada até a saída, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade.Atua como o principal ponto de contato entre o cliente e o hotel, prestando informações, realizando check-in e check-out, e solucionando eventuais demandas...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    LONDRINA, Brasil HOTEL SUMATRA LTDA Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O recepcionista de hotel é responsável por realizar o atendimento aos hóspedes desde sua chegada até a saída, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade. Atua como o principal ponto de contato entre o cliente e o hotel, prestando informações, realizando check-in e check-out, e solucionando eventuais demandas...


  • Londrina, Paraná, Brasil HOTEL SUMATRA Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:O recepcionista de hotel é responsável por realizar o atendimento aos hóspedes desde sua chegada até a saída, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade. Atua como o principal ponto de contato entre o cliente e o hotel, prestando informações, realizando check-in e check-out, e solucionando eventuais demandas...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo do Cargo:   O recepcionista de hotel é responsável por realizar o atendimento aos hóspedes desde sua chegada até a saída, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade. Atua como o principal ponto de contato entre o cliente e o hotel, prestando informações, realizando check-in e check-out, e solucionando eventuais demandas...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Alternativa Gestão de RH Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Vaga: Recepcionista – Zona Sul de LondrinaRequisitos: Ensino Médio completo; Conhecimento intermediário em Excel; Experiência prévia na função.Atividades:Atendimento telefônico e presencial na recepçãoAgendamento de reuniões e compromissosOrganização e controle de documentos e arquivosApoio administrativo geralHorário de trabalho: De segunda a...

  • Recepcionista

    Há 6 dias


    Londrina, Paraná, Brasil JY CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$1.900 - R$2.300 por ano

    ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA EM LONDRINAsegunda a sexta das 08h as 18hPRINCIPAIS ATIVIDADES:Recepção e atendimento* Recepcionar clientes e visitantes, garantindo uma experiência cordial e profissional;* Atender chamadas telefônicas e mensagens no WhatsApp institucional, realizando direcionamentos adequados;Rotina administrativa* Realizar a abertura do...

  • Recepção

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil Vsg Franquias De Academia Ltda Tempo inteiro

    VAGAS DE RECEPÇÃO ABERTAS – VS GOLD ACADEMIASA recepcionista é o primeiro contato da academia e tem um papel essencial no atendimento aos alunos, apoio administrativo e organização da recepção.Principais Atividades:Atender e orientar alunos e visitantesInformar sobre planos, horários e serviçosSanar dúvidas e resolver demandasAbertura e...

  • Recepcionista/Secretária

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil DGX TERCEIRIZAÇÕES DE SERVIÇOS EIRELLI Tempo inteiro R$16.000 - R$22.000 por ano

    A sua função será crucial para o funcionamento suave das atividades da nossa empresa. Você será responsável por:Recepcionar os clientes ou futuros clientes, proporcionando um ambiente acolhedor e profissional;* Realizar a distribuição dos chamados, para cada departamento;Atender às demandas dos outros setores conforme necessário;Agendar reuniões...

  • Recepção

    Há 14 horas


    Londrina, Paraná, Brasil Vsg Franquias de Academia Ltda Tempo inteiro

    VAGAS DE RECEPÇÃO ABERTAS – VS GOLD ACADEMIASA recepcionista é o primeiro contato da academia e tem um papel essencial no atendimento aos alunos, apoio administrativo e organização da recepção.Principais Atividades:Atender e orientar alunos e visitantesInformar sobre planos, horários e serviçosSanar dúvidas e resolver demandasAbertura e...


  • Londrina, Brasil Davita Tempo inteiro

    Jeito DaVitaO Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável.Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.Gostou?Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes Vamos juntos...