Analista De Suporte

1 semana atrás

Joinville, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

Vaga: Analista de SuporteLocal: Joinville (SC)Modalidade: PresencialEmpresa: Ascensus GroupHorário: Seg-Sex das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.Reconhecimento e OportunidadeO Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas.
Premiado diversas vezes com o selo GPTW (Great Place to Work), reafirma seu compromisso com o bem-estar, o desenvolvimento profissional e a construção de um ambiente de trabalho inspirador.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com perfil comunicativo, empático e orientado à solução, para atuar diretamente com usuários finais, garantindo uma experiência de atendimento eficiente e acolhedora.Essa pessoa será responsável por entender as necessidades dos usuários, prestar suporte técnico com agilidade e contribuir com a documentação de processos e soluções.Requisitos:Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas ou áreas correlatas;Experiência com linguagens de programação SQL e ADVPL;Domínio do pacote Office, com Excel em nível intermediário;Conhecimento sólido nas funcionalidades e módulos do ERP Protheus, com capacidade de configuração e personalização conforme as necessidades do negócio;Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;Habilidade para interagir com usuários finais, compreender suas demandas e oferecer suporte de forma eficiente e empática;Organização e atenção aos detalhes na elaboração de documentação técnica.Principais AtividadesPrestar atendimento aos usuários finais nos processos relacionados ao ERP Protheus;Monitorar a fila de chamados, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;Apoiar os demais membros do time de suporte e desenvolvimento;Realizar análises iniciais (nível 1) dos chamados, identificando causas e propondo soluções;Contribuir com a documentação de processos, soluções e boas práticas;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.532,83 - R$5.299,21 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheAuxílio-educaçãoConvênios e descontos comerciaisEstacionamento gratuitoParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

  • Analista De Suporte Ao Erp

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema. Principais...

  • Analista De Suporte Ao Erp

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Multiplike Gestora De Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe.O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte ao ERP

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao ERP para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2 Requisitos Técnicos: Experiência em suporte ao usuário. Experiência com suporte do Windows. Familiaridade com ambientes de Data Center. Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes. Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões). Nível de inglês:...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte ao ERP

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta com disponibilidade de horários para Sábados **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pelo controle Controle e consolidado de vale transporte (cálculos e pagamentos),...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: administração e tecnologia,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Jornada de segunda a sexta das 8:30 as 17:30 presencial**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Bônus por...

  • Analista De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil MEDFIO Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores. Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...