Analista De Suporte Bilíngue
Há 4 dias
Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remotoSobre a Empresa> Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto.Objetivo da Vaga> Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para vocêVocê será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha.?? Responsabilidades* Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português):* Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol.* Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda.* Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado.* Apoio Comercial e Treinamento:* Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol).* Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações.* Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial.* Gestão de Conhecimento:* Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol.
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Analista Suporte Bilíngue
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte Bilíngue - São Paulo/SPResponsabilidades e atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;- Manter relacionamentos...
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Analista Suporte Bilíngue
Há 3 horas
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Suporte Bilíngue - São Paulo/SPResponsabilidades e atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;- Manter relacionamentos...
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Analista Suporte Bilíngue
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista de Suporte (Gestão de acessos) - Bilíngue (Português e Espanhol)100% - Home OfficeAtividades: - Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados.- Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo cliente.- Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte...
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Analista De Conteúdo Bilíngue
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Tp Tempo inteiroAnalista de Conteúdo Bilíngue Formação Desejável Ensino Superior Cursando.Conhecimentos Técnicos:Pacote Office;Fluência Idioma Inglês.Descrição de atividades:Formatar conteúdos enviados pelos clientes; Enviar Reports em geral da ferramenta EAD e Intranet executando controle de banco de dados;Elaborar consolidado mensal com relatórios,...
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Analista De Qualidade
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Ndi Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Qualidade Bilíngue para integrar nosso time! Este profissional terá papel essencial na manutenção dos padrões de qualidade, na interação com clientes e no suporte aos processos internos relacionados a certificações e não conformidades. Funções: • Responsável pelo acompanhamento dos processos de certificação...
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Assistente De Suporte Técnico
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Sendpulse Brasil Tempo inteiroVaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulse A SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente!
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Concierge Bilingue
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Appta Servicos Tempo inteiroO Concierge Bilíngue será responsável por oferecer uma experiência acolhedora, eficiente e de alto padrão a hóspedes, visitantes e clientes, atuando como o cartão de visitas do hotel/empresa.Principais responsabilidades:Recepcionar e atender hóspedes e visitantes de forma cordial e profissional, em português e inglês;Fornecer informações sobre...
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Analista De Suporte Bilingue
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroO escopo para a vaga contempla: Formatação de equipamentos; Atendimento de usuários normais e VIPs para problemas de TI; Apoio com infraestrutura de rede lógica; Apoio com suporte de impressoras; Substituição de computadores obsoletos (incluindo manutenção de hardware, troca de peças); Intervenção em equipamento móveis (Smartphones e...
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Analista De Suporte Bilíngue
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESVaga Global - ********:00 as 17:00 Flexível (Podendo ser alterado de acordo com a necessidade do cliente para as atividades propostas)Mandatório: Portugues e Ingles FLUENTES.Possuir espanhol será diferencial.Atribuições:Solucionar problemas e reparar equipamentos Verifique a integridade dos acessórios e limpe o...
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Analista De Suporte Bilingue
Há 2 horas
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoO escopo para a vaga contempla: Formatação de equipamentos; Atendimento de usuários normais e VIPs para problemas de TI; Apoio com infraestrutura de rede lógica; Apoio com suporte de impressoras; Substituição de computadores obsoletos (incluindo manutenção de hardware, troca de peças); Intervenção em equipamento móveis (Smartphones e...
