Assistente De Suporte Comercial

1 semana atrás


Campina Grande, Brasil Venda Simples Consultoria E Treinamentos Tempo inteiro

Vaga: Assistente de suporte comercial (SAC e Pós-Venda)Empresa: Grupo Force (indústria de borracha)Local: Campina Grande, ParaíbaRegime: CLT, horário comercialPrincipais ResponsabilidadesAtender clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp para suporte, esclarecimento de dúvidas, reclamações e devoluções.Acompanhar o processo de pós-venda: garantir que os pedidos foram entregues corretamente, acompanhar prazos, garantir satisfação.Gerenciar reclamações e devoluções, emissão de nota de crédito, devolucao de mercadoria, solução de problemas logísticos ou de qualidade.Alimentar o sistema de controle de atendimento / CRM, registrar todos os chamados e garantir que haja follow-up.Interagir com produção, logística, financeiro e comercial para resolver problemas que afetem a experiência do cliente.Propor melhorias nos processos de atendimento e pós-venda, com foco em satisfação e retenção de clientes.Reportar indicadores de desempenho (SLA de atendimento, tempo de resposta, índice de satisfação, taxa de retorno, etc.).
RequisitosExperiência anterior mínima de 2 anos na função de SAC / Pós-Venda, preferencialmente em empresa industrial ou de bens tangíveis.Boa comunicação verbal e escrita.Organização e atenção aos detalhes.Habilidade para trabalhar com pressão, resolver problemas e agir proativamente.Conhecimento básico de informática: pacote Office, sistemas de CRM ou ERP.Desejável ensino médio completo; curso superior em Administração, Marketing, Logística ou áreas afins será diferencial.Desejável que resida em Campina Grande ou região para facilitar deslocamentos internos.SalárioCom base no mercado local para cargos similares em Campina Grande / João Pessoa / PB:Salário base: R$ 1.518 / mês (CLT) — valor fixo.BenefíciosVale refeiçãoAssistência odontológicaPremiação por metas atingidas (mensal / semestral)Treinamentos internosDiferenciaisExperiência com indústria de borracha ou setor similar (borracha, plástico, borracha técnica)Experiência com sistemas ERP / CRM específicosPerfil resolutivo, atendimento ao cliente como prioridadeHabilidades em negociação ou mediação de conflitos



  • Campina Grande, Paraíba, Brasil Venda Simples Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$18.240 - R$18.720 por ano

    Vaga: Assistente de suporte comercial (SAC e Pós-Venda)Empresa: Grupo Force (indústria de borracha)Local: Campina Grande, ParaíbaRegime: CLT, horário comercialPrincipais ResponsabilidadesAtender clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp para suporte, esclarecimento de dúvidas, reclamações e devoluções.Acompanhar o processo de pós-venda:...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Campina Grande do Sul, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Assistente Comercial**Salário: R$ 2.200,00 + comissões.Benefícios: Vale Alimentação de R$300,00 + Ajuda com Combustível de R$100,00 ou Vale Transporte + Plano Odontológico com custo de R$ 25,90 por mês + Convênio médico pago pela empresa após experiência, o funcionário paga somente coparticipação;Jornada: De Seg. a Qui. das 08:00 às...


  • Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Assistente Comercial** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: O Assistente Comercial será responsável por converter leads qualificados em matrículas,...


  • Campina Grande do Sul, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo - Comercial** Salário: R$ 1.700,00 (negociável); Benefícios: Vale Alimentação de R$300,00 + Ajuda com Combustível de R$100,00 ou Vale Transporte + Plano Odontológico com custo de R$ 25,90 por mês + Convênio médico pago pela empresa após experiência, o funcionário paga somente coparticipação; Jornada: De Seg. a Qui....


  • Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Campina Grande / PB**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Assistente Comercial****DESCRIÇÃO DA VAGA**:O Assistente Comercial será responsável por converter leads qualificados em matrículas, desempenhando um papel crucial...


  • Campina Grande do Sul, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo - Comercial**Salário: R$ 1.700,00 (negociável);Benefícios: Vale Alimentação de R$300,00 + Ajuda com Combustível de R$100,00 ou Vale Transporte + Plano Odontológico com custo de R$ 25,90 por mês + Convênio médico pago pela empresa após experiência, o funcionário paga somente coparticipação;Jornada: De Seg. a Qui. das...


  • Campina Grande, Brasil RedeCompras Tempo inteiro

    Seja bem-vindo a página de oportunidades do Grupo Rede Compras.Somos um grupo genuinamente campinense com mais de 34 anos de história, oferecendo excelência em nossos produtos e serviços, promovendo desenvolvimento em Campina Grande e possibilitando crescimento aos nossos colaboradores.Vamos juntos fortalecer ainda mais essa...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Maxauto Industria De Pecas Automotivas Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente Comercial para se juntar à equipe da Maxauto Indústria de Peças Automotivas em Campo Grande, MS.As responsabilidades diárias incluem a prospecção de novos clientes, a gestão comercial do dia a dia e o atendimento ao cliente, garantindo um...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Campina Grande do Sul, Brasil R. Agilidade Tempo inteiro

    Auxilio em rotinas comerciais e administrativas; Inclusão de clientes no sistema acompanhamento de carteira de clientes; Inclusão de pedidos / acompanhamento de pedidos via sistema; Suporte a representantes e vendedores internos; Atendimento telefônico; Preenchimento de controles em excel; Suporte aos clientes da diretoria; Demais atividades inerentes à...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Maxauto Industria De Pecas Automotivas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente Comercial para se juntar à equipe da Maxauto Indústria de Peças Automotivas em Campo Grande, MS. As responsabilidades diárias incluem a prospecção de novos clientes, a gestão comercial do dia a dia e o atendimento ao cliente, garantindo um...