Coordenador (A) Noc

Vaga: Coordenador(a) de NOC – Network Operations Center | GBSNETAGBSNET, provedor de internet em expansão no Pará, está em plena evolução tecnológica.Estamos em busca de umCoordenador (a) de NOCpara assegurar o desempenho da infraestrutura, a eficiência dos processos e o desenvolvimento técnico e humano da equipe.Responsabilidades• Coordenar as operações do NOC e supervisionar o monitoramento 24x7 da rede e dos equipamentos críticos;• Garantir estabilidade, disponibilidade e desempenho da infraestrutura da GBSNET;• Gerenciar alertas, falhas e interrupções, assegurando resposta ágil e precisa;• Acompanhar indicadores de desempenho (MTTR, disponibilidade, reincidência de falhas);• Promover treinamentos, padronização e melhoria contínua dos processos;• Colaborar com as áreas de Engenharia, Operações e Retenção na análise e solução de incidentes;• Garantir comunicação clara e tempestiva com diretoria e equipes de campo;• Apoiar a diretoria no controle de custos operacionais e uso racional de recursos.Requisitos Obrigatórios• Ensino superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação ou áreas correlatas;• Experiência em operação de redes e monitoramento (NOC, Infraestrutura ou Engenharia de Rede);• Conhecimento técnico sólido em protocolos e tecnologias de rede (BGP, OSPF, MPLS, VLAN, PPPoE, QoS);• Vivência com ferramentas como Zabbix, Grafana, The Dude ou PRTG;• Perfil de liderança técnica, comunicação eficaz e tomada de decisão sob pressão;• CNH categoria AB;• Disponibilidade para viagens entre unidades.Diferenciais• Certificações Mikrotik (MTCNA/MTCRE), Ubiquiti, Huawei, Cisco (CCNA) ou ITIL;• Experiência com provedores de internet (ISP) e redes FTTH/GPON;• Domínio das plataformas Voalle, ClickUp, Qulture.Rocks e Power BI.Local:Parque Office (Belém/PA), com mobilidade entre unidades (Tomé-Açu, Barcarena, Moju, Tailândia, Concórdia do Pará, entre outras)Modelo:PresencialContratação:CLT Se você é um profissional técnico que enxerga arede como uma experiência vivae quer liderar times de alta performance com propósito e excelência, envie seu currículo para o Email: com o título"Coordenador (a) de NOC"