Analista De Clientes Júnior
2 semanas atrás
Venha fazer parte do #TimeMania
Com mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do país
Se você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em tudo que executa e constrói, nós queremos te conhecer
Estamos contratando um Analista de Clientes Júnior para integrar o nosso time de Clientes
O(a) profissional será responsável por receber, tratar e monitorar as manifestações dos clientes, realizar visitas técnicas de atendimento nas unidades, consolidar e monitorar indicadores internos, entre outras atividades.Obs: Todas as nossas vagas são afirmativas para PCDs, População Negra, Mulheres, LGBTQIA+ e pessoas no Espectro Autista.Confira mais detalhes sobre a vaga:Responsabilidades:Receber e classificar as manifestações através do Fale Conosco e demais canais de contato com o cliente.
Realizar análises de manifestações de clientes em canais digitais e internos, identificando oportunidades de melhoria.
Monitorar e consolidar indicadores internos de satisfação do cliente (ex.: Termômetro do Cliente, NPS, avaliações públicas e Reclame Aqui).
Apoiar na elaboração de relatórios, dashboards e apresentações para diferentes áreas da empresa (Reunião de Clientes).
Dar suporte na organização de treinamentos, workshops e materiais de apoio relacionados à experiência do cliente.Acompanhar visitas técnicas às unidades, registrando observações, boas práticas e oportunidades de melhoria.Auxiliar na manutenção e no desenvolvimento de ferramentas de pesquisa de satisfação e suporte ao atendimento.Contribuir em projetos especiais voltados para a jornada do cliente (testes de cardápio, campanhas, novos canais de contato).
Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Serviços, ou áreas correlatas;Pacote Office;Boa comunicação escrita e verbal;Capacidade analítica e atenção a detalhes;Organização e disciplina para execução de rotinas.Requisitos Desejáveis:Experiência prévia em atendimento ao cliente, pesquisa de satisfação ou Customer Experience (CX);Vivência em food service, varejo ou áreas relacionadas à hospitalidade.Benefícios:Programa de Participação em ResultadosAssistência MédicaPrograma Mães Primeiros PassosPrograma Welcome Baby -Assistência OdontológicaVale RefeiçãoVale AlimentaçãoMobilidade - Vale combustível ou Vale TransporteSeguro de VidaHorário FlexívelDayoff no mês de aniversárioGympassEAD Mania – plataforma de treinamento exclusiva para os nossos Manias.Programa Mania de Reconhecer - prêmios individualmente e coletivamente para os colaboradores que tiverem bom desempenho.Local de trabalho: Vila Olimpia - próximo a estação de Trem - estação Vila OlimpiaModelo de trabalho: Presencial, com horário flexível e um dia de home office;Se você tem energia, atitude e vontade de crescer, esse desafio é seu
Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
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São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiroOverview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...
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Analista de Clientes Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mania De Churrasco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOVenha fazer parte do #TimeManiaCom mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do paísSe você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em...
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Analista Junior de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista Junior de Sucesso do Cliente** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...
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Analista de Relacionamento Junior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiroVaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. **Responsabilidades**: - Suporte aos clientes para utilização dos produtos Casio. -...
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Analista de Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Responsabilidades:Atender as demandas dos clientes por telefone, e-mail e WhatsAppSuporte...
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ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL JÚNIOR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Federação Paulista de Futebol Tempo inteiroJoin to apply for the ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL JÚNIOR role at Federação Paulista de Futebol Join to apply for the ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL JÚNIOR role at Federação Paulista de Futebol ️ Qual o dia a dia como Analista de Departamento Pessoal Júnior no time de Pessoas & Cultura da FPF? Irá executar rotinas de admissão,...
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Analista de Implantação Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Analista de Implantação Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Analista Contábil Junior
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Styllu's Assessoria Tempo inteiroCargo de Analista Contábil Junior em escrtório de contabilidade na região da Freguesia do Ó - São Paulo/SP **IMPORTANTE** Se atente na descrição da vaga, aceitaremos currículos somente de pessoas com experiência de analista contábil e que tenham fácil acesso à Freguesia do Ó - vaga 100% presencial! Responsabilidades Classificação e...
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Analista de Implantação Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
