Analista Service Desk Pl

Há 4 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.
Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora
/nObrigatório:Curso superior em TI (em andamento ou concluído) Desejável: Atendimento técnico ao cliente / usuário para orientação, suporte ou atendimento de serviços de TI via telefone, chat ou chamados; Experiência em suporte remoto; Utilização de ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: GLPI, Zendesk. ServiceNOW é considerado como diferencial);Sistemas operacionais Windows Pacote Office / Microsoft Office Instalação de softwares de mercado, tal como Acrobat reader, google chrome, Bizagi, winzip; Ferramentas de acesso remoto (teamviewer, autômatos)Conceitos de redes e hardware Conhecimento básico em processos ITIL/nAtender e registrar chamados via telefone, portal ou chat; Diagnosticar e resolver os chamados em 1o nível (atendimento remoto); Priorizar e direcionar os chamados que não forem plausíveis de resolução em 1o nível; Utilização dos procedimentos e scripts publicados na base de conhecimento; Documentar soluções e conhecimento técnico na base de conhecimento, sendo corresponsável direto por sua atualização; Escalar os incidentes aos níveis superiores, quando necessário; Acompanhar o ciclo de vida dos chamados, garantindo o retorno ao usuário e solução adequada dentro dos prazos estabelecidos; Instalar, configurar e atualizar softwares, de prateleira e proprietários, e sistemas operacionais; Apoio direto a gestão para assuntos relacionados a gestão de filas, documentações e treinamentos;

  • Analista De Suprimentos Pl

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pafil Empreendimentos Tempo inteiro

    Analista de Suprimentos PL - Ribeirão PretoEstamos contratando para a vaga de Analista de Suprimentos PL - Ribeirão Preto na Pafil Empreendimentos.A Pafil atua há 24 anos no setor da Construção Civil, combinando juventude e experiência, com foco na entrega de imóveis de qualidade para proporcionar bem-estar aos nossos clientes.Nossa missão é crescer...

  • Analista Financeiro Pl

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Grupo SEB contrata **Analista Financeiro Pl**, para atuar na Sede Administrativa em **Ribeirão Preto/SP.****Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar a posição de caixa das empresas do grupo;- Monitorar as entradas e saídas de recursos do grupo;- Gestão de contratos de dívidas e seguros;- Gestão de endividamento bancário e com partes...

  • Analista De Controles Internos Pl

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Que desafio temos para você?Estamos em busca de um(a) Analista de Controles Internos Pl que será responsável por apoiar a implementação e gestão de políticas, processos e controles internos, além de elaborar recomendações para mitigação de riscos e fortalecimento da governança corporativa, garantindo conformidade e eficiência operacional.Quais...

  • Recrutamento para Carreira como Analista Contábil Pl

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeContabilidade Tempo inteiro R$8.000

    Carreira como Analista Contábil PlO nosso negócio busca um profissional para atuar no setor de Contabilidade.Requisito: Ensino superior em Ciências Contábeis, Administração ou Economia.Responsabilidades:

  • Analista de Compras Pl

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Grupo SEB contrata **ANALISTA DE COMPRAS PL**, para atuar na Sede Administrativa em **Ribeirão Preto/SP**.**Faça parte do Grupo SEB****Somos um dos maiores grupos educacionais do país, com foco em inovação, excelência e impacto positivo na sociedade.****Responsabilidades e atribuições**- Gerir as demandas de compras e contratações de categorias sob...

  • Analista de Transporte Pl.

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo EBEG Tempo inteiro

    A EBEG Embalagens , uma marca do Grupo EBEG , orientada à fabricação, importação e distribuição de embalagens, descartáveis e produtos de higiene e limpeza, está em busca de um(a) Analista de Transporte Pl. para atuar no nosso time em Ribeirão Preto/SP , no horário das 08h às 18h de segunda à sexta-feira, em regime CLT presencial.Sua missão ...

  • Analista de Transporte Pl.

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil EBEG Tempo inteiro

    Job description A EBEG Embalagens , uma marca do Grupo EBEG , orientada à fabricação, importação e distribuição de embalagens, descartáveis e produtos de higiene e limpeza, está em busca de um(a)Analista de Transporte Pl. para atuar no nosso time em Ribeirão Preto/SP , no horário das 08h às 18h de segunda à sexta-feira, em regime CLT...

  • Analista De Transportes

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    DescriçãoVaga: Analista de TransportesEstamos em busca de um Analista de Transportes para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá experiência em logística e transporte, além de habilidades analíticas e de resolução de problemas.Responsabilidades— Programação dos carregamentos;— Captação de novas transportadoras;— Negociação de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atlasgr Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Interno para fortalecer o nosso time de TI Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para você. Principais Atividades:Atendimento e resolução de chamados: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat, e...

  • estágio em tecnologia da informação

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    Nosso cliente é a maior indústria de produtos à base de amendoim do Brasil.Bolsa Auxílio: R$ 1.518,00Horário do Estágio: De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 14h30 (com 30 minutos de intervalo)Benefícios: Vale Transporte, Seguro de Vida, Refeição no local, Presente de Natal, 30% de desconto em todos os produtos, Férias remuneradasRequisitos:Ser...