Analista De Atendimento
Há 4 dias
Analista de Atendimento - Marketing de InfluênciaEstamos em busca de um Analista de Atendimento – Marketing de Influência para mediar as conversas e negociações entre marcas e nosso casting de influenciadores.Esse profissional será responsável por participar de reuniões de briefing com as marcas, definir os escopos de entregas para os influenciadores, garantir a entrega de todos os itens previstos no escopo e fazer o relacionamento geral entre influenciadores e marcas, com visão estratégica.No dia a dia, você trabalhará com os influenciadores e com nossas equipes para garantir entregas previstas em campanhas publicitárias digitais de Marketing de Influência.Também será responsável por acompanhar as métricas dessas entregas, elaborando relatórios.Buscamos alguém que una uma boa comunicação e relacionamento interpessoal com visão estratégica para desenvolvimento de influenciadores digitais.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento comercial de marcas e criadores de conteúdo;Alinhamento propostas comerciais para marcas e influenciadores;Participação em reuniões de briefing de campanhas;Elaboração de briefing detalhado para marcas e influenciadores;Acompanhamento e garantia de entregas comerciais acordadas com os influenciadores;Disponibilidade para acompanhar influenciadores em eventos presenciais;Auxiliar os influenciadores no planejamento estratégico de publicação de conteúdos comerciais e não comerciais;Apoio em produções de conteúdo comercial para as redes sociais;Monitoramento e avaliação dos desempenhos das campanhas;Reorganizar mudanças rápidas e ajustar táticas para alcançar os objetivos de cada campanha;Garantir que o cliente tenha uma experiência excepcional durante toda a campanha, mantendo sempre atualizado sobre o progresso e os resultados.Requisitos e qualificaçõesFormação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento a influenciadores e criadores de conteúdo ou com atendimento a marcas que atuam com Marketing de Influência;Portfólio com cases ou campanhas em que já atuou como atendimento será um diferencial;Domínio de métricas de redes sociais (YouTube, Instagram, TikTok, X, etc.);Bom relacionamento interpessoal para ser canal de comunicação entre influenciadores e marcas;Entendimento do mercado de influência;Criatividade e habilidade de negociação;Excelente escrita e fala para desenvolvimento de argumentos e comerciais;Boa capacidade de organização;Familiaridade com o ritmo e os resultados de campanhas publicitárias.Informações adicionaisNossos benefícios:Convênio com restaurante e refeitório equipado;Vale transporte;Plano de Saúde Unimed com telemedicina pela AIS Unimed;Plano Odontológico Uniodonto;Auxílio Creche;Wellhub, o antigo Gympass;Convênio com Sesc;Convênio com farmácia;Seguro de Vida;Desconto na assinatura do jornal ND que possui o clube de benefícios Clube NDmais;ND University (nossa plataforma de treinamento e cursos internos).#J-*****-Ljbffr
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Analista De Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista De Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...
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Analista De Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroRESPONSABILIDADESResponder avaliações positivas e negativas do GoogleRealizar Pesquisas de Satisfação com clientes (pós obra)Propor ações para clientes insatisfeitosLançar solicitação de compras e pedidos de compras (regularização) de produtos e serviços relacionados as demandas da Assistência Técnica.(SIENGE)Conduzir contato com cliente para...
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ANALISTA DE ATENDIMENTO
50 minutos atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: Analista Cursos de: Indiferente Escolaridade: Graduação - Indiferente - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à sexta ou terça a sábado das 9h às 18h (8h diárias) Disponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição? **Analista de...
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Analista de Atendimento
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiroRESPONSABILIDADES Responder avaliações positivas e negativas do Google Realizar Pesquisas de Satisfação com clientes (pós obra) Propor ações para clientes insatisfeitos Lançar solicitação de compras e pedidos de compras (regularização) de produtos e serviços relacionados as demandas da Assistência Técnica. (SIENGE) Conduzir contato com cliente...
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Analista De Atendimento
Há 14 horas
Florianópolis, Brasil Spotlab Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Atendimento – Marketing de Influência para mediar as conversas e negociações entre marcas e nosso casting de influenciadores.Esse profissional será responsável por participar de reuniões de briefing com as marcas, definir os escopos de entregas para os influenciadores, garantir a entrega de todos os itens previstos...
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Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiroAnalista de Atendimento e Suporte TécnicoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis;Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema;Monitorar e revisar tickets, mantendo as...
