Analista de Atendimento

4 semanas atrás


Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar leads, identificando perfil e estágio de decisão. Acompanhar clientes do primeiro contato à confirmação da reserva. Manter o CRM atualizado e gerar relatórios de desempenho. Realizar followups e oferecer suporte em dúvidas de roteiro e logística. Coordenar com anfitriões para entrega e devolução do motorhome. Reportar feedbacks recorrentes para equipes de marketing e produto. Intervir em imprevistos durante a viagem, encaminhando ou resolvendo no escopo. *Por que fazer parte da nossa equipe? Trabalho remoto, ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e um projeto que redefine o conceito de mobilidade sustentável. Você precisa ter:Experiência em atendimento ao cliente via chat, email ou redes sociais Boa comunicação escrita e verbal em português , com atenção aos detalhes Proatividade e pensamento crítico para resolver dúvidas e conflitos Seu próprio computador para trabalhar com boa conexão a internet, já que a vaga é 100% remota. É desejável interesse por plataformas de reserva ou aluguel de veículos, bem como motorhome ou viagens de aventura Somos uma plataforma que conecta viajantes a motorhomes incríveis, e estamos em busca de alguém com empatia, organização e boa comunicação para se juntar ao nosso time de atendimento. Se você gosta de ajudar pessoas, curte resolver problemas com leveza e quer crescer junto com a gente, essa vaga pode ser sua Acreditamos que cada viagem começa no atendimento. Você será a ponte entre os viajantes e os anfitriões, garantindo que toda a experiência seja simples, segura e inesquecível. Estamos em rápido crescimento e incubados em uma das 5 melhores incubadoras do mundo. Essa é uma chance única de aprender muito, crescer rápido e evoluir de posição junto com a gente. Se você quer transformar viagens em experiências memoráveis e fazer parte de um time que respira inovação e acolhimento, vem com a genteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Neo Gestão de PessoasConsultoria e assessoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FG)


  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar...


  • Florianópolis, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADESResponder avaliações positivas e negativas do GoogleRealizar Pesquisas de Satisfação com clientes (pós obra)Propor ações para clientes insatisfeitosLançar solicitação de compras e pedidos de compras (regularização) de produtos e serviços relacionados as demandas da Assistência Técnica.(SIENGE)Conduzir contato com cliente para...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: Analista Cursos de: Indiferente Escolaridade: Graduação - Indiferente - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à sexta ou terça a sábado das 9h às 18h (8h diárias) Disponibilidade para home-officeResponsabilidades Da Posição? **Analista de...


  • Florianópolis, Brasil SUPERMERCADOS ANGELONI Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis na Supermercados Angeloni**Estamos em busca de um Analista de Atendimento Jr para se juntar ao nosso time de Ouvidoria.O candidato ideal deverá ter um Superior completo em Marketing, Comunicação, Vendas, Gestão de Call Center e Customer Experience.Experiência com sistemas informatizados e o Pacote Office é essencial.Você será...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES Responder avaliações positivas e negativas do Google Realizar Pesquisas de Satisfação com clientes (pós obra) Propor ações para clientes insatisfeitos Lançar solicitação de compras e pedidos de compras (regularização) de produtos e serviços relacionados as demandas da Assistência Técnica. (SIENGE) Conduzir contato com cliente...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Spotlab Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento – Marketing de Influência para mediar as conversas e negociações entre marcas e nosso casting de influenciadores.Esse profissional será responsável por participar de reuniões de briefing com as marcas, definir os escopos de entregas para os influenciadores, garantir a entrega de todos os itens previstos...


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução nas áreas responsáveis; Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    analista de atendimento e suporte técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Júnior (Suporte) Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas! Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes...