Assistente De Social Listening

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

Assistente de Social Listening
- Full-time
- Employee Status: Regular
- Role Type: Hybrid
- Department: Marketing and Communications
- Schedule: Full Time
**Company Description**:
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.
Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.
Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade.
Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
**Área**:Marketing
**Subárea**:Social
- Respostas e tagueamento de sentimentos a comentários postados por usuários das principais Redes Sociais da Serasa (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e outras);
- Encaminhamento às áreas devidas de demandas surgidas nas respostas de Redes Sociais;
- Mapear oportunidades para conectar a marca às comunidades;
- Promover a interação e o engajamento por meio de identificação em conversas relevantes nos canais e mar aberto.
**Qualifications**:
- Cursando ou recém-formado nas áreas de Comunicação Social, Publicidade e Marketing;
- Heavy user de Redes Sociais;
- Domínio da língua portuguesa, com boa escrita;
**Diferenciais**
- Conhecimento de ferramentas de monitoramento, como Stilingue, Buzz Monitor;
- Conhecimento de planilhas de Excel e Power Point.
**Additional Information**:
- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres.
Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
- Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores
Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais
Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian
- E ainda tem mais
Não deixe de acessar a nossa página de carreiras para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais
**#LI-HYBRID**
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    Formação em Comunicação, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins. Domínio de ferramentas de social listening (como Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Stilingue, etc.). Excelente capacidade de análise, síntese e apresentação de insights. Excelente redação e domínio da linguagem digital e cultural. Perfil proativo, atento, curioso e com boa leitura...


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