Customer Success Manager

Há 4 dias


Maringá, Brasil Grupo Lamadre Tempo inteiro

Estamos contratando E acreditamos que o nosso maior valor está nas pessoas.Nascemos com um propósito simples e poderoso:cuidar de vidas através da segurança.Ao longo da nossa trajetória, evoluímos para oferecer soluções completas em um só lugar, através de um modelo inovador de franquias.Agora, buscamos um novo talento para integrar nossa equipe de Suporte Missão:Garantir o sucesso, retenção e expansão dos franqueados do Grupo Lamadre, atuando como consultor estratégico para maximizar a adoção de produtos, aumentar o faturamento das unidades e consolidar relacionamentos de longo prazo que sustentem o crescimento da rede, com pelo menos 70% das unidades operando com múltiplos produtos da nossa linha.Responsabilidades:Onboarding e Implementação:? Conduzir o processo completo de onboarding de novos franqueados em até 90 dias, garantindo implementação efetiva de pelo menos 1 produto além da operação tradicional? Realizar reuniões de acompanhamento semanais durante os primeiros 60 dias para monitorar progresso e remover obstáculos? Criar e executar planos de implementação personalizados para cada perfil de franqueado, considerando experiência prévia e potencial de mercadoQualificação:? Domínio em CRM (Bitrix24, Salesforce, HubSpot ou similares)? Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau) e análise de dados? Proficiência em Excel/Google Sheets para análise de dados e criação de relatórios? Familiaridade com ferramentas de comunicação empresarial (WhatsApp Business, Slack, Teams)Formação:? Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Relações Internacionais ou áreas correlatas? Pós-graduação ou MBA em Customer Success, Gestão Comercial ou Business Intelligence (diferencial)? Certificações em Customer Success (Gainsight, ChurnZero) ou CRM (Salesforce, HubSpot) serão consideradas diferenciais



  • Maringá, Brasil Connecteam Tempo inteiro

    Please note: This website includes an accessibility system.Press Control-F11 to adjust the website to the visually impaired who are using a screen reader; Press Control-F10 to open an accessibility menu.Customer Success | South Carolina, United StatesWho Connecteam is:Connecteam is a TLV-based startup that's on a mission to change the work experience for 80%...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil Grupo Lamadre Tempo inteiro

    Estamos contratando! E acreditamos que o nosso maior valor está nas pessoas. Nascemos com um propósito simples e poderoso: cuidar de vidas através da segurança. Ao longo da nossa trajetória, evoluímos para oferecer soluções completas em um só lugar, através de um modelo inovador de franquias. Agora, buscamos um novo talento para integrar nossa...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil Arcus Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success para fazer parte do time do Grupo! Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e tem visão estratégica para fortalecer parcerias, essa oportunidade é para você. O que buscamos? .Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas .Excelentes habilidades...

  • CUSTOMER SUCCESS

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaEstamos buscando um(a) Customer Success para atuar junto ao time, garantindo a melhor experiência para nossos clientes, com foco na retenção, engajamento e sucesso na utilização de nossos produtos e serviços. Atividades: Onboarding e adoção: conduzir kick-offs, mapear objetivos de negócio e definir plano de sucesso; Gestão de...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil Grupo Arcus Tempo inteiro

    Overview Na Arcus, a performance começa com quem abre portas! Somos especialistas em marketing para e-commerce e buscamos um Customer Success (com experiência específica ou com atendimento) apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e que tenha visão estratégica para fortalecer parcerias! O que buscamos Experiência em...

  • Customer success

    Há 7 dias


    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Arcus, a performance começa com quem abre portas! Somos especialistas em marketing para e-commerce e buscamos um Customer Success (com experiência específica ou com atendimento) apaixonado (a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e que tenha visão estratégica para fortalecer parcerias!  O que buscamos: Experiência em Customer...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil Arcus Tempo inteiro

    Na Arcus, a performance começa com quem abre portas Somos especialistas em marketing para e-commerce e buscamos um Customer Success apaixonado (a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e que tenha visão estratégica para fortalecer parcerias! O que buscamos: - Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

    Join our team at goFLUENT as a Customer Success Consultant and make an impact. We are looking for a professional to help expand our Brazilian market and ensure our clients maximize the value of our digital learning solutions. As a key partner to our clients, you will play an essential role in fostering engagement, increasing satisfaction, and driving...


  • Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success Júnior -trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para , com o título -Verifact - Vaga para CSModelo de contratação:Presencial (Maringá-PR)Regime de contratação:CLTÁrea:AdministrativoCarga horária:40 horas semanaisSenioridade:JuniorQuem...


  • Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    AVerifactsurgiu em 2019, com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessível a todos.O motivo? Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.Para resolver essa...