Assistente De Ouvidoria

Há 7 dias


Goiania, Brasil Ed Tempo inteiro

Atuar na implementação e acompanhamento de atividades voltadas às áreas de negócios, relacionamento, experiência e sucesso do cliente.Monitorar indicadores de satisfação, gerencia a jornada do cliente e contribui para a melhoria contínua dos processos.Também é responsável por mediar conflitos entre clientes e a instituição, promovendo soluções eficazes e mantendo o alinhamento com os valores organizacionais.ResponsabilidadesApoiar a execução de estratégias e processos relacionados às áreas de negócios, relacionamento e experiência do cliente;Monitorar e analisar o nível de satisfação dos clientes por meio de pesquisas, indicadores e feedbacks;Gerenciar a jornada do cliente, garantindo interações positivas, consistentes e alinhadas às diretrizes da organização;Contribuir para a identificação de necessidades de capacitação e desenvolvimento da equipe;Auxiliar na administração das atividades e na avaliação de desempenho da equipe de ouvidoria;Elaborar e fornecer relatórios e informações relevantes para a diretoria, subsidiando a tomada de decisões;Participar da análise de cenário das áreas atendidas, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções estratégicas;Atuar na mediação de conflitos entre clientes e a instituição, utilizando escuta ativa e comunicação assertiva para promover soluções satisfatórias para ambas as partes.Horário08:00 às 18:00Segunda à sexta.#J-*****-Ljbffr



  • Goiania, Brasil Instituto De Neurologia De Goiania Tempo inteiro

    Requisitos :Ensino Médio completo.Excelente comunicação oral e escritaPacote OfficeDiferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou áreas administrativas.Perfil: Pessoa empática, atenciosa e com forte habilidade para resolução de problemas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E ASSISTENCIA AOS AUTONOMOS E PROFI Tempo inteiro

    A Triniti é uma Associação de Socorro Mútuo privada e sem fins lucrativos ou político-partidários, com base legal e devidamente registrada nos órgãos competentes e com ilimitado número de associados. Nosso maior objetivo é reunir pessoas com idoneidade e comprometidas em proteger-se mutuamente dos eventuais prejuízos inesperados ocorridos com...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Associacao De Beneficios E Assistencia Aos Autonomos E Profi Tempo inteiro

    A Triniti é uma Associação de Socorro Mútuo privada e sem fins lucrativos ou político-partidários, com base legal e devidamente registrada nos órgãos competentes e com ilimitado número de associados.Nosso maior objetivo é reunir pessoas com idoneidade e comprometidas em proteger-se mutuamente dos eventuais prejuízos inesperados ocorridos com...


  • Goiania, Brasil Sicoob Credseguro Tempo inteiro

    Descrição:Executar atividades de apoio à gestão de riscos, supervisão auxiliar, controles internos e acompanhamento de normas;Monitorar e avaliar os processos de controles internos e riscos;Realizar follow up dos relatórios de auditoria (internas e externas);Efetuar controles dos prazos de respostas para demandas de Registro de Denúncia, Ouvidoria e...


  • GOIANIA, Brasil RC Centro de Quiropraxia Ltda Tempo inteiro

    VAGA Assistente Administrativo/Goiânia Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe! Se você é organizado, proativo e tem interesse em atuar com processos administrativos, essa pode ser a sua chance!? Requisitos:Ensino médio completoExperiência com rotinas administrativasConhecimento básico em Excel (diferencial)Noções...

  • Assistente De Rh

    Há 6 dias


    Goiania, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiro

    A3 Consultoria atua no mercado nacional construindo soluções integradas para desenvolvimento de pessoas e negócios.Conectamos você aos melhores desafios profissionais com o objetivo de proporcionar crescimento e impulsionar sua carreira.Nossa equipe de consultores especialistas está pronta para contribuir e identificar uma oportunidade de...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Frutt Center Distribuidora De Polpa De Frutas E Frios Tempo inteiro

    Um assistente de atendimento resgate e retenção, tem como principal missão resgatar clientes que deixaram de comprar, atuando de forma proativa para manter os clientes na empresa.Ele entra em contato com os clientes que deixaram de comprar a mais de (quantidade de dias), com o objetivo de reverter a decisão e manter o relacionamento.Tipo de vaga: Tempo...


  • Goiania, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    **Posto de combustivél contrata para Goiânia (GO)**: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Contas a pagar e receber; Conciliação bancaria; Fechamento de caixa; Cotação, compras, faturamento e cobrança; Folha de ponto; Relatório, Documentação para contabilidade; Inclusão de nota fiscal e emissão de boletos; Controle de estoque Relacionamento com...


  • Goiania, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Financeiro – Apoiarh Consultoria em Gestão de PessoasJoin to apply for the Assistente Administrativo Financeiro role at Apoiarh Consultoria em Gestão de PessoasApoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas provided pay rangeAlgumas Atividades:Realizar emissões de notas fiscais e boletos.Lançar dados contábeis e elaboração de...

  • Assistente Financeiro

    Há 13 horas


    Goiania, Brasil Cical Servicos De Despachantes Ltda Tempo inteiro

    O Grupo Cical está em busca de um novo talento para o time financeiroSe você tem perfil analítico, é comprometido(a), organizado(a) e focado(a), essa vaga pode ser a sua oportunidade de crescimento profissional.?Vaga: Assistente Financeiro(a)?Local: Concessionária Grupo CicalO que esperamos de você:Perfil analítico e atenção aos...