Consultor De Implantação

Consultor(a) de Implantação de ERPDecisão Sistemas de Gestão EmpresarialResumo do cargoA pessoa Consultora de Implantação de ERP será responsável por conduzir a implantação do sistema de gestão Decisão em indústrias, desde o levantamento de processos até o acompanhamento pós-go live.Atuará lado a lado com os clientes, entendendo o "jeito de fazer" de cada empresa, respeitando sua história e rotina, e traduzindo isso em configurações, rotinas e boas práticas dentro do ERP.É um papel chave para garantir que todo o know-how acumulado em mais de 35 anos de mercado da Decisão se transforme em resultados concretos para as empresas atendidas: mais controle, organização e previsibilidade na gestão.Como terá sucesso no cargoTerá sucesso nessa função quem:Gostar de estar dentro da empresa do cliente, ouvindo, observando e entendendo o processo como ele realmente acontece no dia a dia.Valoriza processos bem feitos e organizados, com disciplina e método, e sabe transformar isso em rotinas claras dentro do ERP.Consegue se comunicar com diferentes perfis (diretores, gestores, pessoas usuárias operacionais, TI), explicando temas técnicos em linguagem simples.Mantém postura ética e profissional, honrando compromissos, prazos e a confiança construída ao longo de décadas pela Decisão junto às indústrias.Documenta o que foi feito, o que foi combinado e os próximos passos, garantindo continuidade dos projetos e segurança para o cliente e para a empresa.Como este cargo se encaixa na organizaçãoO(a) Consultor(a) de Implantação de ERP atua diretamente ligado(a) à área de Implantação/Projetos, em parceria com a área Comercial e com a equipe de Suporte.Comercial : recebe o escopo e as particularidades de cada cliente para transformar a venda em um projeto real e bem estruturado.Implantação / Projetos : é responsável pela condução do projeto, alinhamento com o cronograma, condução de reuniões, parametrizações e treinamentos.Suporte / Produto / Desenvolvimento : repassa demandas, melhorias e ajustes necessários, contribuindo com feedback real do campo para evolução do sistema.É uma função estratégica para a Decisão, pois é quem faz a ponte entre a promessa apresentada ao cliente e a entrega concreta de um sistema funcionando, de forma estável e aderente à rotina da indústria.ResponsabilidadesRealizar levantamento de requisitos, ouvindo as áreas-chave do cliente (financeiro, compras, estoque, produção, vendas, fiscal, etc.) e registrando necessidades de forma estruturada.Analisar processos atuais do cliente, identificando gaps, riscos e oportunidades de melhoria, sempre respeitando a cultura e as práticas consolidadas de cada empresa.Propor, definir e configurar parâmetros, cadastros e rotinas do ERP Decisão para garantir aderência aos processos da indústria e conformidade fiscal/contábil.Determinar e desenvolver, junto com o cliente, requisitos de usuários para módulos em implantação ou já em produção, garantindo máxima usabilidade e produtividade.Elaborar planos de implantação por etapas (cronograma, prioridades, marcos de entrega), alinhando expectativas com a direção e as equipes do cliente.Ministrar treinamentos presenciais e/ou remotos para usuários(as) finais, gestores(as) e equipes de apoio, usando linguagem clara, exemplos práticos e foco no dia a dia da operação.Acompanhar rotinas de testes, homologação e validação das funcionalidades implantadas, garantindo que o sistema esteja pronto para o uso em ambiente real.Participar ativamente do go-live (entrada em produção), apoiando o cliente na transição do "jeito antigo" para o uso efetivo do sistema ERP.Registrar e manter atualizada a documentação de implantação (processos, decisões tomadas, parametrizações, manuais básicos de uso).Identificar oportunidades de melhorias, novos módulos ou ajustes de processo, apoiando a área Comercial na ampliação de uso do ERP dentro dos clientes.Manter postura profissional em visitas e atendimentos, representando a Decisão de forma alinhada à sua trajetória, valores e posicionamento no mercado industrial.QualificaçõesFormação acadêmicaFormação completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.ExperiênciaExperiência prévia em implantação de sistemas ERP ou vivência em áreas de indústria (compras, PCP, estoque, financeiro, contabilidade, faturamento) usando sistemas de gestão.Vivência com processos industriais (metalurgia, fabricantes de máquinas/equipamentos, plásticos ou similares) será um diferencial.Experiência em atendimento a clientes, consultoria ou suporte técnico/funcional é desejável.Competências e habilidadesBoa comunicação oral e escrita, com capacidade de registrar de forma clara reuniões, decisões e orientações.Capacidade analítica para entender processos, cruzar informações e propor soluções práticas.Organização, disciplina e cuidado com prazos e combinados.Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes perfis dentro das empresas.Perfil resolutivo, com iniciativa para buscar soluções e encaminhar demandas internas quando necessário.Habilidade em Excel e boa familiaridade com ferramentas de escritório (planilhas, e-mail, apresentações).DiferenciaisConhecimento prévio em algum ERP voltado à indústria.Noções de legislação fiscal e contábil aplicadas a sistemas de gestão.Certificações ou cursos em implantação de ERP, gestão de projetos ou metodologias de melhoria de processos.Disponibilidade para viagens a clientes, quando necessário.