Analista De Assistência Técnica
Há 4 dias
Descrição da vaga:Avaliar solicitações de assistência técnica, realizando os apontamentos necessários e atendendo o cliente no prazo estabelecido de acordo com as normas e políticas internas da empresa.Atribuições:Realizar a emissão e/ou transmissão de pedido de assistência técnica no Portal do Lojista, sistema, via integração (importação de arquivo) e também o cancelamento e estorno de pedido;Realizar orçamento de peças de assistência técnica com cobrança;Realizar ressarcimento de valores aprovados a consumidores e lojistas;Realizar atividades especificadas por cliente, como, reprogramação de embarque, verificar ordens de compra não integradas, abrir chamados no portal do cliente e cadastrar pedidos de guide;Mapear novos produtos e programar amarrações/trocas e duplicidades de peças;Emitir laudos de devolução e realizar gestão dos laudos em análise na fábrica;Emitir relatórios, analisar dados obtidos e desenvolver tratativas/ações mediante as análises concluídas;Analisar a aderência do deposito ao atendimento da demanda de assistência técnica;Desenvolver etiquetas personalizadas para os clientes que necessário;Realizar gestão do depósito "51" e emitir ajuste de estoque;Elaborar orçamento de revenda de produtos de devolução reversa;Negociar com comprador o agendamento e cobrança do valor de devolução;Implantar pedido de revenda de produtos (devoluções);Acompanhar o fluxo de reclamações, realizando abertura de reclamações e análise técnica;·Consultar e monitorar o portal "Reclame Aqui";Realizar interface com o jurídico, cliente e representante referente a processos judiciais;Analisar os processos, verificando se o pedido de assistência foi recebido, se atendemos no prazo, se foi constatado vício de fabricação e atualizar planilhas de controle.Requisito:Ensino superior completo ou cursando anos finais em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou Engenharia da Produção.Você se destacará se tiver:Conhecimento em sistema Senior módulo ERP;Conhecimento da plataforma Força de Vendas;Pacote office intermediário;Conhecimento do código de defesa do consumidor;Conhecimento em processos industriais no segmento moveleiro.
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Analista De Assistência Técnica
Há 2 dias
Arapongas, Brasil Jobbol Tempo inteiroIndústria de móveis e artigos de decoração admite Analista de Assistência Técnica em Arapongas (Parque Industrial II).Responsabilidades:Realizar o atendimento e o suporte técnico aos clientes no pós-venda.Efetuar a análise e o processamento de solicitações de assistência técnica.Prestar suporte na intermediação entre o cliente, a produção e...
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Analista de Assistência Técnica
1 semana atrás
Arapongas, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por anoIndústria de móveis e artigos de decoração admite Analista de Assistência Técnica em Arapongas (Parque Industrial II).Responsabilidades:Realizar o atendimento e o suporte técnico aos clientes no pós-venda. Efetuar a análise e o processamento de solicitações de assistência técnica. Prestar suporte na intermediação entre o cliente, a produção...
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Analista de Assistência Técnica
1 semana atrás
Arapongas, Paraná, Brasil Linea Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da vaga:Avaliar solicitações de assistência técnica, realizando os apontamentos necessários e atendendo o cliente no prazo estabelecido de acordo com as normas e políticas internas da empresa.Atribuições:Realizar a emissão e/ou transmissão de pedido de assistência técnica no Portal do Lojista, sistema, via integração (importação...
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Arapongas, Brasil UPPER SELECAO E AGENCIAMENTO DE MAO DE OBRA LTDA Tempo inteiroInformações gerais Área e especialização profissional: Arquitetura, Decoração, Design - Design de Interiores / Decoração Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Arapongas, PR Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Cargo: Analista de Engenharia e Projetos Pleno/Sênior - Arapongas/PR Requisitos Experiência Pleno...
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Analista De Dho
2 semanas atrás
Arapongas, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroAnalista de DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional Se você é apaixonado por pessoas, desenvolvimento e transformação cultural, essa oportunidade é para você! Buscamos uma pessoa protagonista, com energia para fazer acontecer e contribuir diretamente na construção da área de DHO, implementando processos estruturados e estratégias que...
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Analista De Dho
1 semana atrás
Arapongas, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroAnalista de DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional Se você é apaixonado por pessoas, desenvolvimento e transformação cultural, essa oportunidade é para você! Buscamos uma pessoa protagonista, com energia para fazer acontecer e contribuir diretamente na construção da área de DHO, implementando processos estruturados e estratégias que...
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Analista De Dho
Há 2 dias
Arapongas, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroAnalista de DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional Se você é apaixonado por pessoas, desenvolvimento e transformação cultural, essa oportunidade é para você! Buscamos uma pessoa protagonista, com energia para fazer acontecer e contribuir diretamente na construção da área de DHO, implementando processos estruturados e estratégias que...
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Analista De Dho
1 semana atrás
Arapongas, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroAnalista de DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional Se você é apaixonado por pessoas, desenvolvimento e transformação cultural, essa oportunidade é para você! Buscamos uma pessoa protagonista, com energia para fazer acontecer e contribuir diretamente na construção da área de DHO, implementando processos estruturados e estratégias que...
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Analista De Dho
Há 11 horas
Arapongas, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiroAnalista de DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional Se você é apaixonado por pessoas, desenvolvimento e transformação cultural, essa oportunidade é para você! Buscamos uma pessoa protagonista, com energia para fazer acontecer e contribuir diretamente na construção da área de DHO, implementando processos estruturados e estratégias que...
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Analista De Processos
Há 4 dias
Arapongas, Brasil Jobbol Tempo inteiroMoveleiro admite Analista de Processos em Arapongas (Parque Industrial).Responsabilidades:Identificar oportunidades de melhoria nos processos de produção, desde o recebimento da matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente.Desenvolver e implementar novos processos e procedimentos para aumentar a eficiência e a produtividade da...
