Analista De Suporte I

1 dia atrás


Brasília, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiro

Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios.Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios.Responsabilidades e Atribuições:Conduzir o cliente fornecedor no uso da plataforma para participação nos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas, por meio dos canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp e e-mail) e do sistema.Realizar a ativação cadastral de fornecedores via sistema interno, incluindo análise e conferência das informações, homologação e confirmação de pagamento, utilizando os canais de atendimento.Assegurar o cumprimento de prazos nas etapas do certame, localização de ícones e envio de documentações, por meio do preenchimento dos controles internos de atendimento e do acompanhamento na plataforma.Solicitar emissão ou correção de notas fiscais por meio da abertura de chamados na plataforma interna, após coleta das informações necessárias para direcionamento ao setor responsável.Abrir chamados técnicos no sistema interno, encaminhando as solicitações à equipe de TI para modificações na plataforma.Pesquisar e analisar editais publicados no Portal de Compras Públicas, utilizando a plataforma e o Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) para subsidiar os atendimentos com informações qualificadas.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Pública ou áreas afins.Experiências com Help Desk e/ou atendimento ao cliente.Conhecimento em Pacote Office.Diferenciais:Cursos relacionados a licitação pública disponibilizados pela ENAP (Escola Nacional de Administração Pública).Conhecimento da lei ******Curso de formação de Pregoeiro


  • Assessor I

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil C-I Tempo inteiro

    CONTRATA-SE: ASSESSOR I – Alameda Shopping DF Estamos em busca de um(a) Assessor I para atuar em um grande cliente do segmento varejista, localizado no Alameda Shopping DFSe você é comunicativo(a), responsável e gosta de trabalhar com atendimento e suporte ao cliente, essa é a sua oportunidade Local: Alameda Shopping DF Salário: R$*****,00...


  • Brasília, Brasil Visotech by TOTVS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE N1 PLENO I (12x36 NOTURNO) Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE N1 PLENO I (12x36 NOTURNO) role at Visotech by TOTVS Atenção, talentos da tecnologia! ✨ Uma família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 Pleno para fortalecer ainda mais nossa...


  • Brasília, Brasil Visotech by TOTVS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE N1 PLENO I (12x36 DIURNO) Analista de Suporte N1 Pleno em Brasília/DF, responsável por resolver problemas de clientes, fornecer suporte técnico de alta qualidade e colaborar com a equipe em projetos de inovação. Sobre a Visotech Visotech, há 22 anos movido por tecnologia, pessoas e propósito. Transformamos desafios em soluções...

  • Analista de Contratos

    10 minutos atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos.O que temos para você:Carga horária: 44h semanaisBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes...

  • Analista de suporte n2 jr i

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia! A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Junior I para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em Brasília/DF!  Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de compras públicas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Eventos e Parcerias I é responsável por dar suporte operacional na organização de eventos institucionais, promocionais e comerciais da empresa, garantindo que os processos básicos de planejamento e execução sejam cumpridos. Além disso, auxilia no relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando alinhamento com os...


  • Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Analista de Suporte de 2º Nível Junior Formação: Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência: Possuir...


  • Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Analista de Suporte de 2º Nível Junior Formação: Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência: Possuir...


  • Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Analista de Suporte de 2º Nível Junior Formação: Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência: Possuir...


  • Brasília, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...