Analista De Suporte I

1 semana atrás


Brasília, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiro

Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios.
Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios.Responsabilidades e Atribuições:Conduzir o cliente fornecedor no uso da plataforma para participação nos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas, por meio dos canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp e e-mail) e do sistema.Realizar a ativação cadastral de fornecedores via sistema interno, incluindo análise e conferência das informações, homologação e confirmação de pagamento, utilizando os canais de atendimento.Assegurar o cumprimento de prazos nas etapas do certame, localização de ícones e envio de documentações, por meio do preenchimento dos controles internos de atendimento e do acompanhamento na plataforma.Solicitar emissão ou correção de notas fiscais por meio da abertura de chamados na plataforma interna, após coleta das informações necessárias para direcionamento ao setor responsável.Abrir chamados técnicos no sistema interno, encaminhando as solicitações à equipe de TI para modificações na plataforma.Pesquisar e analisar editais publicados no Portal de Compras Públicas, utilizando a plataforma e o Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) para subsidiar os atendimentos com informações qualificadas.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Pública ou áreas afins.Experiências com Help Desk e/ou atendimento ao cliente.Conhecimento em Pacote Office.Diferenciais:Cursos relacionados a licitação pública disponibilizados pela ENAP (Escola Nacional de Administração Pública).
Conhecimento da lei 14.133Curso de formação de Pregoeiro


  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa nacional no segmento da construção civil, seleciona profissional para atuar na função de Tecnico de Suporte I. **Requisitos**: Cursando ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação **Experiência prévia em**: Suporte técnico, Infraestrutura, Help Desk **Atividades**: Criação de acessos para...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa nacional no segmento da construção civil, seleciona profissional para atuar na função de Tecnico de Suporte I.**Requisitos**:Cursando ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação**Experiência prévia em**: Suporte técnico, Infraestrutura, Help Desk**Atividades**:Criação de acessos para...


  • Brasília, Brasil Spring Smart Solutions Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology, Software...


  • Brasília, Brasil Soutag Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico Externo A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas,...


  • Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios. ...


  • Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Requisitos obrigatórios do cargo**:I. Curso superior completo nas áreas de tecnologia;II. Experiência mínima de 6 meses.**Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo**:I. Capacitação em temas e ferramentas de transmissão de arquivos (Sterling B2B, Connect Direct, EDI Enterprise, VANs Bancárias);II. Linguagem de...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**. O que temos para você: - ** Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial - Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa. - Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida; - PLR; - Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**.O que temos para você:- **Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial- Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;- PLR;- Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de compras públicas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Eventos e Parcerias I é responsável por dar suporte operacional na organização de eventos institucionais, promocionais e comerciais da empresa, garantindo que os processos básicos de planejamento e execução sejam cumpridos. Além disso, auxilia no relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando alinhamento com os...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar suporte, implantação e manutenção de módulos de RH no sistema Protheus.**Requisitos e qualificações**:- _Formação superior completa em cursos na área de Tecnologia da Informação;- . _Necessário vivência profissional na área com o sistema Protheus (módulos de RH) para dar...