Atendente De Call Center

Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todosCom mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.Nosso polo médico de *****m2 proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento.Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes.Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoasSiteResponsabilidades e atribuiçõesRealizar chamadas receptivas e ativas para clientes e potenciais clientes.Apresentar e promover produtos e serviços de forma clara e persuasiva.Identificar as necessidades e interesses dos clientes para oferecer soluções adequadas.Negociar condições comerciais e fechar vendas.Manter um registro detalhado das interações com os clientes em sistema.Trabalhar para o atingimento de metas individuais e da equipe.Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa.Habilidades EssenciaisComunicação Eficaz: Capacidade de se expressar de forma clara, concisa e persuasiva, tanto na fala quanto na escuta ativa.Poder de Persuasão e Negociação: Habilidade para influenciar decisões e conduzir negociações que resultem em vendas.Resiliência e Gerenciamento de Frustração: Capacidade de lidar com objeções, recusas e situações desafiadoras sem perder o foco e a motivação.Orientação para Resultados: Foco em metas e indicadores de desempenho, buscando superá-los constantemente.Conhecimento do Produto/Serviço: Entendimento aprofundado sobre o que está sendo vendido para responder a dúvidas e apresentar benefícios.Escuta Ativa: Habilidade de ouvir atentamente o cliente para compreender suas necessidades e oferecer a melhor solução.Organização e Gerenciamento de Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, priorizar atividades e otimizar o tempo para maximizar a produtividade.Proatividade: Iniciativa para buscar novas oportunidades e soluções.Empatia: Habilidade de se colocar no lugar do cliente para entender suas perspectivas e construir rapport.Adaptabilidade: Flexibilidade para se ajustar a diferentes perfis de clientes e situações de vendas.Requisitos e Competências EspecíficasExperiência comprovada em vendas, preferencialmente em telemarketing ou call center.Conhecimento de técnicas de vendas e funil de vendas.Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas desafiadoras.Fluência verbal e boa dicção.Noções de informática e pacote Office.Desejável ensino médio completo; superior em áreas relacionadas (Marketing, Administração, Vendas) é um diferencial.Forte ética profissional e integridade.Capacidade de construir e manter relacionamentos com clientes.Habilidade para identificar e aproveitar oportunidades de cross-selling e up-selling.Requisitos e qualificaçõesExperiência com vendas (telemarketing ou call center é um diferencial)Conhecimento em técnicas de vendas e funil de conversãoCapacidade de trabalhar sob pressão e com metas agressivasFluência verbal, boa dicção e facilidade com o públicoNoções de informática e pacote OfficeEnsino médio completo (superior em áreas como Marketing, Administração ou Vendas é um diferencial)Ética, integridade e foco em relacionamentoInformações adicionaisSalário: R$ *****,20Horário de trabalho: Período da tarde 10:40 às 20:00 segunda à sexta e Sábado 10:00 às 18:00Vagas para a unidade: OsascoBenefícios:ValeTransporteVale RefeiçãoCesta BásicaPlano OdontológicoAuxílio Creche para filhos de até 6 anosGympassConvênio FarmáciaDesconto em FaculdadeUniversidade CorporativaAcesso ao SESCPlano de Descontos na utilização dos serviços da Clínica Fares (extensivo aos dependentes)Desconto em Ótica ParceiraJunte-se a nós e venha fazer a diferençaEnvie seu currículo e venha ser parte da nossa missão de cuidarMais de 35 anos democratizando a saúde de qualidadeCom mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.Por que escolher a Clínica Fares?Impacto Real: Faça parte de uma equipe de 250+ médicos e 400+ profissionais que já transformaram mais de 1 milhão de vidas.Infraestrutura Moderna: Nossos polos médicos de *****m2 proporcionam uma infraestrutura completa e tecnologia de ponta, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento.Crescimento Profissional: Perspectivas reais de carreira em uma empresa em constante expansão, presente nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste da Grande São Paulo.Reconhecimento: Salários competitivos e plano de carreira.Junte-se a nósSe você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.Transforme a saúde de milhares de pessoas enquanto constrói uma carreira extraordinária.Clínica Fares - Onde talentos excepcionais constroem carreiras extraordinárias.