Customer Success
1 dia atrás
Vaga: Customer Success - Pleno Localização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos.Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de Customer Success está no centro da nossa operação.Buscamos alguém apaixonado por resolver problemas, construir relações de confiança e ajudar nossos clientes a destravarem o verdadeiro potencial da nossa plataforma.Se você acredita que excelência no atendimento é mais do que responder rápido — é orientar, entender e entregar valor de verdade — seu lugar é com a gente.O que você vai fazer no dia a dia?• Atender nossos clientes via WhatsApp, e-mail e chat, com agilidade, empatia e precisão.• Ajudar o lojista a entender e explorar todas as funcionalidades da Yever.• Garantir que a jornada do cliente seja fluida, segura e bem orientada, do cadastro à venda.• Investigar e resolver dúvidas ou problemas técnicos com clareza e autonomia.• Trabalhar em conjunto com o time de Produto e Desenvolvimento, trazendo insights valiosos da base.• Monitorar indicadores de risco e apoiar processos de análise para manter a plataforma segura.• Registrar interações com excelência, pensando em escala e melhoria contínua.• Acompanhar cada cliente por meio do nosso CRM, nutrindo e monitorando para que esteja sempre atualizado.O que esperamos de você?• Experiência anterior com atendimento ao cliente (CS ou CX), preferencialmente em tech, fintech, startups ou e-commerce.• Habilidade de comunicação clara, escrita impecável e postura resolutiva.• Perfil proativo, com vontade de aprender, testar e crescer junto com a empresa.• Familiaridade com ferramentas como HubSpot, Zendesk ou similares é um diferencial.• Ser gente boa, curioso(a) e comprometido(a) com o sucesso dos nossos clientes.O que oferecemos?• Remuneração de R$ *****,00.• Férias - Mesmo no modelo PJ, valorizamos seu descanso.• Gympass• Plano de saúde Amil.(Após 6 meses)• Gympass pago por nossa conta.(Após um ano)• Ferramentas modernas para ganhar velocidade e escala.• Ambiente de aprendizado acelerado e cultura leve.• Acesso a tecnologia de ponta para executar seu trabalho com qualidade.• Ambiente colaborativo, com acesso direto a lideranças e oportunidade real de crescimento.• Escritório moderno, em localização privilegiada no coração da Savassi.Por que vir para a Yever?• Estamos crescendo rápido e quem entra agora tem espaço real para deixar sua marca.• Aqui, o sucesso do cliente é levado a sério — e você participa disso com autonomia e voz.• Acreditamos que um bom atendimento começa com um bom ambiente: respeitoso, aberto e com gente que quer evoluir junto.• Somos apaixonados por e-commerce, tecnologia e gente que resolveRitual oficial da YeverNo seu primeiro dia, a gente almoça todo mundo junto e por nossa conta.Já sabe qual restaurante quer ir?
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Manager, Customer Success Engineering
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiroOur Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career...
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Customer Success Consultant
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Innvo Financial Tech Tempo inteiroCompany Description Innvo Financial Tech is a consulting firm specializing in Artificial Intelligence for the banking sector. We help banks and financial institutions transform data into competitive advantages by delivering AI solutions with security, governance, and real business impact. Combining in-depth expertise in core banking and regulations with...
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Customer Success
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Yever Tempo inteiroVaga: Customer Success - Pleno Localização: Savassi - Belo Horizonte – MG Modalidade: Presencial – PJ Yever Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por...
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Customer Success Analyst
Há 5 dias
Propriá, Brasil Yume Tempo inteiroDescrição da Empresa A Yume é especializada em gestão de locações de curto prazo, oferecendo serviços completos e personalizados para proprietários e hóspedes.Nosso foco é maximizar a rentabilidade dos imóveis enquanto proporcionamos conforto e experiências excepcionais para os hóspedes.Realizamos a gestão de check-in e check-out, manutenção,...
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Especialista De Customer Success
1 dia atrás
Propriá, Brasil Odata - An Aligned Data Centers Company Tempo inteiroObjetivo da Posição: Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como seu principal ponto focal na empresa após a sua implantação.Acompanhar o cliente durante todo o ciclo de vida do serviço contratado, assegurando a correta adoção, uso e aproveitamento das soluções.Dar seguimento às necessidades dos clientes, gerar oportunidades...
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Assistente De Customer Success
1 dia atrás
Propriá, Brasil Grupo P360 Tempo inteiroSe você busca uma oportunidade para crescer na área de Customer Success , desenvolver habilidades de relacionamento com clientes e atuar em uma empresa que respira inovação e desenvolvimento, a P360 é o seu lugar!?Desde ****, somos pioneiros no mercado de infoprodutos em saúde e fitness, impactando mais de 220 mil pessoas .Agora, com nossa expertise...
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Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Roi Digital Marketing Usa Tempo inteiroLocalidade : Goiânia - GO Regime de Contratação : CLT Modelo de Trabalho : Presencial Nível de Experiência : Pleno Descrição da Vaga Este cargo é para um profissional apaixonado por garantir o sucesso e a satisfação do cliente, atuando como um parceiro estratégico que combina visão de negócio, suporte técnico na implantação de soluções de...
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Partner Success Coordinator
2 semanas atrás
Propriá, Brasil WorldEd School Tempo inteiroPartner Success Coordinator (K-12 Schools) (Customer Success, B2B) ******IMPORTANT****** Qualification: Mid (4yrs+) in academic coordination/operations, program management, or Customer Success; experience with international or multi-system school partnerships strongly preferred. English: Fluent Contract: PJ Compensation: Salary + Bonus, depending on...
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Customer Success Analyst
1 dia atrás
Propriá, Brasil Roi Digital Marketing Usa Tempo inteiroLocalidade : Goiânia - GORegime de Contratação : CLTModelo de Trabalho : PresencialNível de Experiência : PlenoDescrição da VagaEste cargo é para um profissional apaixonado por garantir o sucesso e a satisfação do cliente, atuando como um parceiro estratégico que combina visão de negócio, suporte técnico na implantação de soluções de...
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Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Propriá, Brasil Controlle Tempo inteiroA Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica.Nosso foco não é apenas software, é transformar a relação das empresas com o dinheiro, unindo tecnologia + acompanhamento humano.Estamos em crescimento e buscamos uma pessoa para atuar diretamente no relacionamento e...