Supervisor De Treinamento Automotivo Pós-Vendas

2 semanas atrás


Campinas, Brasil Byd Brasil Tempo inteiro

Job descriptionVaga para o time de Pós-Vendas Automotivo.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência.Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesResponsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda (manutenção técnica, atendimento ao cliente, gerenciamento de peças, etc.) e desenvolvimento de planos e orçamentos anuais de treinamento.Estabelecimento de um sistema de currículo de treinamento hierárquico e específico para cada função (integração de novos funcionários, treinamento de certificação técnica, treinamento de certificação de serviço).Desenvolvimento e implementação de cursos e desenvolvimento de materiais de treinamento pós-venda (incluindo cursos digitais, manuais práticos, bibliotecas de casos), integrando a documentação técnica do OEM e os padrões de serviço da marca.Coordenação de recursos internos e externos para organizar programas de treinamento online (cursos ao vivo/gravados) e off-line (treinamento no local do revendedor, workshops técnicos).Projetar mecanismos de avaliação de treinamento (testes teóricos, avaliações práticas, pesquisas de satisfação), acompanhar os resultados de aprimoramento de habilidades dos trainees e gerar relatórios de melhoria.Construir um banco de dados de registros de treinamento, analisar o ROI (retorno sobre o investimento) do treinamento e otimizar a alocação de recursos.Colaborar com os departamentos Técnico, de Qualidade e de Relações com o Cliente para alinhar o conteúdo do treinamento com as atualizações de tecnologia do produto e as políticas de serviço pós-venda, garantindo a relevância para as necessidades do negócio.Gerenciar agências de treinamento externas e recursos de instrutores, garantindo a qualidade da colaboração e o controle de custos.Requirements and skillsEnsino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.Nível de Inglês Avançado para conversação.Experiência profissional na área automotiva.Experiência com gestão de pessoas.Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos.Conhecimentos em Excel e pacote Office.Additional informationAqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios.Seu pacote vai contar com:Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas, com opções de café da manhã, almoço, jantar e ceia, tudo de qualidade e com foco na saúde;Vale Alimentação para te ajudar nas compras do mês;Vale Refeição;Vale combustível;Vale Transporte ou estacionamento na empresa;Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.#J-*****-Ljbffr



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    Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas. Nível de Inglês Avançado para conversação. Experiência profissional na área automotiva. Experiência com gestão de pessoas. Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos. Conhecimentos em Excel e pacote...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia Automotiva, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.Nível de Inglês Avançado para conversação.Experiência profissional na área automotiva.Experiência com gestão de pessoas.Experiência profissional com treinamentos de produtos automotivos e liderança de projetos.Conhecimentos em Excel e pacote...


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    Job description Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Main responsibilities Responsável pela análise das necessidades de treinamento do sistema de serviço pós-venda...


  • Campinas, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? **Responsabilidades e atribuições** Auxiliar no desenvolvimento e execução do plano anual de treinamento com base nas necessidades de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil MOBYDICK Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOSupervisor de Vendas – Estética Automotiva | Moby DickEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Vendaspara atuar na linha de frente das nossas lojas deestética automotiva.Procuramos alguémdinâmico, comunicativo e com espírito de liderança, capaz demotivar equipes, impulsionar resultados e garantir a excelência no atendimento ao...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência no mercado automotivo brasileiro, desenvolvendo o atendimento de Pós-Venda e trabalhando com processos relacionados ao Pós-Venda de concessionárias;Disponibilidade para viajar com frequência, visitando concessionárias em diferentes regiões do Brasil para garantir...


  • Campinas, Brasil Byd Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo da marca Denza.Buscamos pessoas que, assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência.Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar as operações diárias de serviço Pós-Venda das concessionárias, melhorando suas...


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    Vaga para o time de Pós-Vendas Automotivo da marca Denza. Buscamos pessoas que, assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Responsabilidades e atribuições Gerenciar as operações diárias de serviço Pós-Venda das concessionárias, melhorando...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) Join to apply for the Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) role at BYD Carreiras Descrição Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais;...

  • Especialista de Treinamento

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Treinamento Pós-Vendas. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? **Responsabilidades e atribuições** Será responsável no Training Center pela instrução de cursos, executar e entregar vários cursos de...