Coordenador De Vendas

Coordenador de vendas1.Responsabilidades e Atividades PrincipaisAs responsabilidades do Coordenador Comercial serão agrupadas em áreas estratégicaspara garantir uma operação de vendas eficiente e de alta qualidade.1.1.Gestão e Supervisão da Equipe de Vendas? Monitoramento de Performance e Qualidade: Realizar a supervisão direta econtínua das atividades dos vendedores, incluindo a verificação de conversas, aaderência aos scripts e padrões de atendimento definidos, e a manutenção daqualidade do serviço prestado.? Controle de Tempo de Resposta: Monitorar e garantir que o tempo de resposta daequipe aos leads e clientes esteja dentro dos padrões de excelência estabelecidospela corretora.? Acompanhamento de Métricas (KPIs): Acompanhar diariamente e analisar asmétricas de desempenho individuais e da equipe, tais como:? Número de atendimentos realizados.? Volume de novos leads gerados.? Taxa de conversão por vendedor e por etapa do funil.? Ticket médio e valor geral de vendas.? Gestão de Rotina: Conduzir reuniões diárias de alinhamento (daily stand-ups),acompanhamento semanal das metas mensais e análise mensal das metastrimestrais, promovendo a transparência e o foco nos resultados.1.2.Desenvolvimento e Suporte à Equipe? Treinamento e Capacitação: Desenvolver e implementar programas de treinamentocontínuo para a equipe de vendas, abrangendo conhecimento aprofundado dosprodutos Unimed, técnicas de vendas, e excelência no atendimento.? Criação de Ferramentas de Vendas: Identificar e providenciar os materiais eferramentas necessários para a prospecção eficiente, como apresentações, estudosde caso e comparativos de mercado (dentro do escopo Unimed).? Suporte em Negociações: Oferecer suporte especializado em negociações maiscomplexas ou estratégicas, auxiliando na argumentação de objeções e na busca porsoluções que atendam às necessidades do cliente e aos objetivos da corretora.? Integração de Novos Vendedores: Ser responsável pelo processo de onboarding etreinamento de novos membros da equipe, garantindo sua rápida adaptação eprodutividade.1.3.Operação Comercial:? Análise de Mercado e Concorrência: Monitorar as tendências do mercado deplanos de saúde na região de atuação e as estratégias da concorrência (dentro doecossistema Unimed ou em comparação com outros sistemas de saúde), a fim deidentificar novas oportunidades e benchmarks.? Otimização de Processos: Propor e implementar melhorias nos processos devendas e atendimento, visando aumentar a eficiência operacional e a satisfação docliente.? Gestão do Funil de Vendas (CRM): Garantir a correta utilização da ferramenta deCRM pela equipe, mantendo a integridade dos dados e utilizando-os para previsõesde vendas e tomadas de decisão estratégicas.? Representação da Corretora: Participar de eventos comerciais, feiras e reuniõesestratégicas com a Unimed ou parceiros, representando a Acelera Corretora ebuscando oportunidades de negócio.? Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e da equipe paraaprimorar os scripts, materiais e a abordagem comercial.1.4.Indicadores de Sucesso:? Atingimento das Metas de Vendas: Cumprimento das metas mensais e trimestraisda equipe.? Taxa de Conversão da Equipe: Melhoria contínua na taxa de conversão de leadsem vendas.? Qualidade do Atendimento (Aderência a Padrões): Resultados de auditorias dequalidade (Ex: Aderência aos scripts).? Produtividade da Equipe: Eficiência na gestão de leads e no tempo de resposta.? Desenvolvimento da Equipe: Aumento nos fechamentos individuais, aumento noticket médio.Tipo de Contratação: PJ ( Exceto MEI)Salário base: R$ *****,00 + Comissionamento sobre vendas da equipe ( Range Salarial de R$ *****,00 a R$ ******,00)Comissão sobre vendas empresariais de Grandes empresasModalidade de atuação: Presencial em Florianópolis com disponibilidade para viagens em SC, PR, RS