Assistente De Atendimento Pf E Pj

Você é apaixonado por relacionamento com pessoal, gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos?Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital, que complementa o atendimento presencial das agência com o digital, oferecendo aos nossos associados uma experiência ágil, humana e conectada com suas necessidades.SICREDI INTERESTADOS RS/ES - Muito prazer, somos uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Sul do RS e no Norte do ES.Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado.Temos hoje + de 34 agências, + de 430 colaboradores, e ultrapassamos a marca de 142 mil associados.Lembramos que nossas oportunidades são para todos.No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.E aí, se identificou com o Nosso Jeito?Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais prósperaResponsabilidades e atribuições Especialista Digital: Atendimento aos associados com a utilização da plataforma WhatsApp Enterprise de forma ativa e também receptiva, auxiliando os associados com sua "inclusão digital, sendo agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Consultor Financeiro: Processamento das demandas e necessidades apresentadas pelos associados através do canal WhatsApp Enterprise.Atendimento: Oferta de soluções financeiras e não financeiras de acordo com o perfil associado.O que o Sicredi espera:Iniciativa, senso de dono e foco na solução dos problemas que se apresentam;Visão de negócios e alinhamento com os valores e a essência do cooperativismo;Comunicação assertiva, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de associados.Requisitos e qualificações Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial (prazo de até 90 dias, para obter a certificação);Estar cursando ou ter ensino superior completo;Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade em negociação e abordagem via telefone e WhatsApp;Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais;Residir em Pelotas/RS.A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.Acesse o site e entenda mais sobre o assunto.Competências Comportamentais:Influência e PersuasãoPosicionamentoComunicaçãoAutorresponsabilidadeProatividadeSimplicidadeInformações adicionaisTrabalho presencial na Sede Administrativa, em Pelotas/RS.Preencha sua inscrição da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios:Participação nos resultados (até 5 salários base);Gratificação Semestral (uma para cada semestre do ano);Plano de Saúde para o colaborador e dependentes;Plano Odontológico, sem coparticipação;Auxílio Educação(após 6 meses de cooperativa);Auxílio Creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Previdência Complementar de até 10%;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Uniforme;Assistência Psicológica para colaborador, cônjuge e filhos;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos;Seguro de vida;GymPass para academias, extensível aos familiares;Nutricionista para colaborador, cônjuge e filhos;Auxílio Jurídico;Assistente social;Apoio com educação financeira;Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo médico que atendeu;Pharma para desconto em farmácias;Day off de aniversário;Cesta Natalidade;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.AtençãoPara realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY.Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos, que você pode acessar pelo site Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil ****, segundo a GPTWSeguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi