Assistente De Atendimento Pf E Pj

Você é apaixonado por relacionamento com pessoal, gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos?
Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital, que complementa o atendimento presencial das agência com o digital, oferecendo aos nossos associados uma experiência ágil, humana e conectada com suas necessidades.SICREDI INTERESTADOS RS/ES - Muito prazer, somos uma das 102 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Sul do RS e no Norte do ES.
Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado.
Temos hoje + de 34 agências, + de 430 colaboradores, e ultrapassamos a marca de 142 mil associados.Lembramos que nossas oportunidades são para todos.
No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.E aí, se identificou com o Nosso Jeito?
Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais prósperaResponsabilidades e atribuições Especialista Digital: Atendimento aos associados com a utilização da plataforma WhatsApp Enterprise de forma ativa e também receptiva, auxiliando os associados com sua "inclusão digital, sendo agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Consultor Financeiro: Processamento das demandas e necessidades apresentadas pelos associados através do canal WhatsApp Enterprise.Atendimento: Oferta de soluções financeiras e não financeiras de acordo com o perfil associado.O que o Sicredi espera:Iniciativa, senso de dono e foco na solução dos problemas que se apresentam;Visão de negócios e alinhamento com os valores e a essência do cooperativismo;Comunicação assertiva, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de associados.Requisitos e qualificações Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial (prazo de até 90 dias, para obter a certificação);Estar cursando ou ter ensino superior completo;Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade em negociação e abordagem via telefone e WhatsApp;Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais;Residir em Pelotas/RS.A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.Acesse o site e entenda mais sobre o assunto.Competências Comportamentais:Influência e PersuasãoPosicionamentoComunicaçãoAutorresponsabilidadeProatividadeSimplicidadeInformações adicionaisTrabalho presencial na Sede Administrativa, em Pelotas/RS.Preencha sua inscrição da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios:Participação nos resultados (até 5 salários base);Gratificação Semestral (uma para cada semestre do ano);Plano de Saúde para o colaborador e dependentes;Plano Odontológico, sem coparticipação;Auxílio Educação(após 6 meses de cooperativa);Auxílio Creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Previdência Complementar de até 10%;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Uniforme;Assistência Psicológica para colaborador, cônjuge e filhos;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos;Seguro de vida;GymPass para academias, extensível aos familiares;Nutricionista para colaborador, cônjuge e filhos;Auxílio Jurídico;Assistente social;Apoio com educação financeira;Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo médico que atendeu;Pharma para desconto em farmácias;Day off de aniversário;Cesta Natalidade;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.AtençãoPara realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em "Candidatar-se para a vaga".
Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY.
Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a).
A ferramenta possui uma Central de Ajuda de Candidatos, que você pode acessar pelo site Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTWSeguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi