Analista De Suporte Ao Cliente E Implantação
Há 4 dias
**Vaga: Analista de Suporte e Implantação**Oportunidade para área de Suporte e Implantação:- Trabalhe em uma empresa inovadora e moderna, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional.- Receba treinamento contínuo e apoio para entregar resultados e evoluir na carreira.- Colabore com uma equipe dinâmica e faça parte do sucesso de uma empresa em crescimento no setor de tecnologia.Sobre a TeamMove:Somos uma empresa de tecnologia especializada em CRM para indústrias, oferecendo soluções inovadoras para otimizar a gestão de relacionamento com clientes.Nossa cultura é marcada pela inovação e colaboração, e buscamos pessoas apaixonadas por excelência no atendimento ao cliente.Atualmente, estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte ao Cliente e Implantação** para integrar nosso time e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.Suas responsabilidades serão:- Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os contatos.- Conduzir o processo de onboarding técnico dos novos clientes, assegurando que eles estejam confortáveis com a utilização da plataforma.- Realizar a triagem e categorização de tickets, assegurando que cada solicitação receba o tratamento adequado dentro dos SLAs estabelecidos.- Fornecer suporte técnico para resolução de problemas mais complexos, em conjunto com a equipe de desenvolvimento, quando necessário.- Participar na melhoria contínua dos processos de suporte, propondo soluções que melhorem a eficiência e a satisfação dos clientes.Esperamos que você:- Seja focado(a) em solucionar problemas e tenha uma mentalidade voltada para o cliente.- Tenha ótimas habilidades de comunicação, sabendo ouvir e se expressar de forma clara e assertiva.- Tenha experiência prévia com suporte ao cliente ou atendimento ao cliente, no ramo de Indústrias ou Tecnologia.- Seja organizado(a) e capaz de gerenciar múltiplas demandas ao mesmo tempo, priorizando de acordo com a urgência e criticidade dos casos.Aqui você poderá:- Desenvolver suas habilidades técnicas e de atendimento ao cliente em um ambiente inovador.- Receber treinamentos contínuos para aprimorar suas competências e acompanhar as evoluções tecnológicas do mercado.- Trabalhar em um espaço moderno e colaborativo, com equipamentos e tecnologia de ponta.**Previsão de Início: Nov/Dez de ****.****Modelo de Trabalho Presencial.**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- empresas de Tecnologia e/ou indústrias?(preferencial)- Atendimento ao Cliente (preferencial)Prazo para inscrição: 15/11/2024
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Criciúma, Brasil TeamMove Tempo inteiro**Vaga: Analista de Suporte e Implantação**Oportunidade para área de Suporte e Implantação:- Trabalhe em uma empresa inovadora e moderna, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional.- Receba treinamento contínuo e apoio para entregar resultados e evoluir na carreira.- Colabore com uma equipe dinâmica e faça parte do sucesso de uma empresa...
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Analista de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil InnCash Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de Suporte e Implantação e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash. Se você é apaixonado por tecnologia, tem familiaridade com rotinas financeiras e deseja contribuir ativamente para o sucesso dos nossos clientes durante a implantação do nosso sistema de gestão financeira, essa...
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2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Inncash Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de Suporte e Implantação e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem familiaridade com rotinas financeiras e deseja contribuir ativamente para o sucesso dos nossos clientes durante a implantação do nosso sistema de gestão financeira, essa...
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Criciúma, SC, Brasil TeamMove Tempo inteiro**Vaga: Analista de Suporte e Implantação** Oportunidade para área de Suporte e Implantação: - Trabalhe em uma empresa inovadora e moderna, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional. - Receba treinamento contínuo e apoio para entregar resultados e evoluir na carreira. - Colabore com uma equipe dinâmica e faça parte do sucesso de uma...
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