Assistente De E-Commerce

Assistente de E-Commerce - Municípios do Amazonas
Job type: Full-time employee Full-time employee
O Assistente de E-commerce é responsável por apoiar as operações da loja virtual da Bemol, atuando na atualização de produtos, monitoramento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte às estratégias digitais de vendas.
Garante a organização dos processos, a qualidade das informações disponibilizadas e a experiência positiva do cliente no ambiente online, alinhado aos princípios de inovação, simplicidade e excelência.
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:
Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes no ponto de atendimento, visando garantir umaboa recepção;
Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
Oferecer e emitir o cartão Bemol para os Clientes;
Realizar repactuação, emissão de boletos e outros serviços solicitados pelo Cliente;
Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais do ponto de atendimento.
É importante que você tenha
Experiência:Atendimento ao cliente e processos logísticos;
Formação Escolar:Ensino Médio Completo ou Superior (cursando);
Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados;
Disponibilidade de vir para Manaus em treinamentos por períodos de tempo indicados pela empresa;
Disponibilidade para viagens.
Vamos amar, caso você tenha
Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
Conhecimento em Informática.
Obs:
Faremos processo seletivo online para os residentes da cidade de Tefé e as demais etapas presencialmente em Manaus.
Inscrição;
Questionário Cultural do RH;
Prova de Português;
Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia).
Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Step 2: Teste de Conhecimentos Gerais 2 Teste de Conhecimentos Gerais
A Bemol foi fundada em
13 de agosto de 1942
pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol.
Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje.
Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.
Hoje contamos com mais de
37 lojas físicas
, 1 loja online e
6 centros de distribuição
, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco.
Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com
22 loterias
em suas lojas e
5 unidades do Mercado Bemol
em Manaus.
Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da
Bemol Farma
, que atualmente possui
47 unidades físicas
e 1 loja online.
Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da
Clínica Bemol Saúde
.
Atualmente, somos cerca de
5 mil colaboradores
, e seguimos em constante expansão.
Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.
Conheça nossa política de privacidade Bemol
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