Líder De Qualidade

Há 5 dias

Cascavel, Brasil Grupo Af6 Tempo inteiro

A função de líder de qualidade em uma concessionária é crucial para garantir a satisfação do cliente, padronizar processos, promover melhorias contínuas e assegurar o cumprimento dos padrões de excelência estabelecidos pela montadora.**Responsabilidades e atribuições**- Garantir a Satisfação do Cliente: Monitorar e melhorar a satisfação dos clientes, com foco na resolução de problemas e atendimento de expectativas.- Monitoramento de Indicadores de Qualidade: Analisar KPIs (NPS, taxa de resolução de problemas, tempo de resposta, etc.) para medir a performance da concessionária em relação à qualidade de atendimento e serviço.- Coordenação de Treinamentos: Organizar e promover treinamentos para as equipes, com foco em atendimento ao cliente, pós-venda, vendas e manutenção de veículos.- Desenvolvimento de Procedimentos Internos: Criar, revisar e implementar processos para garantir a padronização e a melhoria contínua nos serviços prestados.- Auditoria Interna de Qualidade: Realizar auditorias internas para verificar a conformidade dos processos com as normas de qualidade estabelecidas pela montadora e pela concessionária.- Implementação de Ações Corretivas: Identificar falhas nos processos e sugerir ações corretivas e preventivas para evitar recorrência de problemas.- Comunicação com Montadoras: Ser o ponto de contato para questões de qualidade entre a concessionária e a montadora, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e exigências.- Análise de Feedback e Melhorias: Coletar feedback de clientes e colaboradores para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças nos processos.- Controle de Documentação: Garantir que toda a documentação relacionada à qualidade (normas, manuais de processos, registros de auditoria, etc.) esteja atualizada e em conformidade com as exigências legais e da montadora.**Requisitos e qualificações**- Ensino Superior Cursando;- CNH B ativa;- Habilidades comunicativas;- Experiência com pesquisas de satisfação será considerado um diferencial.**Informações adicionais**Pacote de benefícios atrativos.Você é apaixonado pelo universo automotivo e está em busca de uma carreira repleta de desafios e oportunidades de crescimento?Se a resposta é sim, nós queremos você para fazer parte do nosso timePor que se juntar a nós?Faça parte de um ambiente dinâmico e inovador.Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.Trabalhe com marcas líderes no mercado automotivo.Cultura organizacional que valoriza a excelência, a colaboração e a paixão pelo que fazemos.

  • Líder de Qualidade

    4 semanas atrás

    Cascavel, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro

    A função de líder de qualidade em uma concessionária é crucial para garantir a satisfação do cliente, padronizar processos, promover melhorias contínuas e assegurar o cumprimento dos padrões de excelência estabelecidos pela montadora.**Responsabilidades e atribuições**- Garantir a Satisfação do Cliente: Monitorar e melhorar a satisfação dos...

  • Líder de Produção

    3 semanas atrás

    Cascavel, Brasil Natubras industria e comércio de produtos Nat Ltda Tempo inteiro

    **LIDER DE PRODUCAO****Local: Cascavel - Pr****Modalidade: Presencial****Tipo de Contratação: CLT****Descrição da vaga: Estamos em busca de um (a) Líder de Produção para atual presencialmente na nossa unidade de Cascavel-Pr. Procuramos um profissional com solida experiência em ambientes industriais, habilidades de liderança, pro atividade e...

  • Líder De Produção

    1 semana atrás

    Cascavel, Brasil Alfama Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Líder de Produção para atuar na supervisão das atividades da área produtiva, garantindo o cumprimento de metas, qualidade dos processos e desenvolvimento da equipe.**Requisitos**:- Superior completo ou cursando;- Experiência em indústria de carnes;- Conhecimento básico em informática e pacote Office;- Habilidade em...

  • Operador de Máquinas Líder

    Há 6 dias

    Cascavel, Brasil Armac Locação, logística e serviços Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE MÁQUINAS LÍDER Buscamos um Operador de máquinas líder que será responsável por supervisionar e coordenar as atividades operacionais relacionadas à operação de máquinas em um ambiente de produção, garantindo que os processos sejam realizados de maneira eficiente, segura e conforme as normas estabelecidas. Esse profissional...

  • Lider de reciclagem

    3 semanas atrás

    CASCAVEL, Brasil BIOPOL EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Encarregado(a) de Reciclagem Turno Noturno ? Local: Cascavel PR? Empresa: Biopol A Biopol atuante no setor de reciclagem de plásticos, está com oportunidade para Encarregado(a) de Reciclagem no turno noturno. Responsabilidades: Supervisionar e coordenar a equipe do setor de reciclagem, com foco principal na classificação de plásticos; Acompanhar...

  • Lider De Reciclagem

    Há 5 dias

    Cascavel, Brasil Biopol Embalagens Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Encarregado(a) de Reciclagem - Turno Noturno**?**Local**: Cascavel - PR?**Empresa**: BiopolA Biopol atuante no setor de reciclagem de plásticos, está com oportunidade para **Encarregado(a) de Reciclagem** no turno **noturno**.**Responsabilidades**:- Supervisionar e coordenar a equipe do setor de reciclagem, com foco principal na **classificação...

  • Lider De Limpeza

    1 semana atrás

    Cascavel, Brasil Grupo Verzani Sandrini Tempo inteiro

    **Descrição Geral**:O Líder de Limpeza é o profissional responsável por coordenar, orientar e acompanhar as atividades da equipe de limpeza, garantindo a execução dos serviços conforme os padrões de qualidade, segurança e higiene estabelecidos pela empresa ou cliente.**Principais Atividades**:- Supervisionar a equipe de limpeza, distribuindo...

  • Líder de Cozinha

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil AVINE Tempo inteiro

    **REQUSIÇÃO**:- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou capacitação em Gastronomia ou áreas afins);- Experiência prévia em cozinha industrial, refeitórios, restaurantes corporativos ou produção em larga escala;- Conhecimento básico em boas práticas de manipulação de alimentos;- Disponibilidade para atuar em escala (inclusive finais...

  • Líder de Cozinha

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil AVINE Tempo inteiro

    **REQUSIÇÃO**: - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou capacitação em Gastronomia ou áreas afins); - Experiência prévia em cozinha industrial, refeitórios, restaurantes corporativos ou produção em larga escala; - Conhecimento básico em boas práticas de manipulação de alimentos; - Disponibilidade para atuar em escala (inclusive...

  • Líder De Cozinha

    Há 6 dias

    Cascavel, Brasil Avine Tempo inteiro

    **REQUSIÇÃO**:- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou capacitação em Gastronomia ou áreas afins);- Experiência prévia em cozinha industrial, refeitórios, restaurantes corporativos ou produção em larga escala;- Conhecimento básico em boas práticas de manipulação de alimentos;- Disponibilidade para atuar em escala (inclusive finais...