
Especialista Em Customer Success
1 semana atrás
O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous.Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua.Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós/n*Vivência em Customer Success;*Experiência em retenção, expansão de carteira e satisfação de clientes;*Perfil consultivo, com habilidade para entender necessidades e propor soluções estratégicas;*Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de conduzir reuniões de alto nível;*Visão analítica para acompanhar métricas de performance e gerar insights;*Organização, foco em resultados e proatividade;*Disponibilidade para viagens./n*Atuar como ponto de contato estratégico dos clientes, construindo relacionamentos de confiança de médio e longo prazo;*Mapear jornada do cliente, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas;*Acompanhar indicadores de sucesso, engajamento e adoção da solução, antecipando riscos de churn;*Criar e executar planos de ação para retenção e expansão da carteira;*Conduzir reuniões de acompanhamento (QBRs/EBRs) e treinamentos para clientes;*Trabalhar em conjunto com áreas de Produto, Suporte e Comercial, trazendo insights e feedbacks estratégicos;*Estruturar e acompanhar métricas de NPS, CSAT, LTV, MRR e outros indicadores de Customer Succes
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Especialista em Customer Success
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group - Enhanced Company Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Especialista em Customer Success para atuar de forma estratégica na gestão da experiência dos nossos clientes, garantindo que cada um obtenha o máximo valor em nossas soluções. Sua missão será fortalecer relacionamentos, impulsionar retenção, engajamento e expansão, além de identificar necessidades, responder dúvidas,...
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Especialista em Customer Success
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Especialista em Customer Success para atuar de forma estratégica na gestão da experiência dos nossos clientes, garantindo que cada um obtenha o máximo valor em nossas soluções. Sua missão será fortalecer relacionamentos, impulsionar retenção, engajamento e expansão, além de identificar necessidades, responder dúvidas,...
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Especialista em customer success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Netvagas Tempo inteiro*Vivência em Customer Success;*Experiência em retenção, expansão de carteira e satisfação de clientes;*Perfil consultivo, com habilidade para entender necessidades e propor soluções estratégicas;*Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de conduzir reuniões de alto nível;*Visão analítica para acompanhar métricas de performance e...
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Customer Success
Há 7 dias
Palhoça, Brasil Essentia Group - Enhanced Company Tempo inteiroBuscamos profissionais atenciosos e com excelentes habilidades de comunicação. Como nosso Customer Success você será responsável por fazer cada cliente sentir-se único e bem-vindo. Você irá nos auxiliar a identificar as necessidades de cada cliente, apresentar e responder perguntas sobre os nossos serviços, recomendando soluções, além de...
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Customer Success
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group - Enhanced Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos profissionais atenciosos e com excelentes habilidades de comunicação. Como nosso Customer Success você será responsável por fazer cada cliente sentir-se único e bem-vindo. Você irá nos auxiliar a identificar as necessidades de cada cliente, apresentar e responder perguntas sobre os nossos serviços, recomendando soluções, além de...
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Customer Success
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Essentia Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos profissionais atenciosos e com excelentes habilidades de comunicação. Como nosso Customer Success você será responsável por fazer cada cliente sentir-se único e bem-vindo. Você irá nos auxiliar a identificar as necessidades de cada cliente, apresentar e responder perguntas sobre os nossos serviços, recomendando soluções, além de...
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Customer Success
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Essentia Group Tempo inteiroO Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous.Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de...
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Suporte Ao Cliente
Há 2 dias
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp)Modelo de contratação: CLTLocal de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00Vale Alimentação: R$ 550,00Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
Há 3 dias
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp)Modelo de contratação: CLTLocal de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00Vale Alimentação: R$ 550,00Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...
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Suporte ao cliente
1 dia atrás
Palhoça, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp)Modelo de contratação: CLTLocal de trabalho: Centro de Palhoça/SCSalário: R$ 1.600,00Vale Alimentação: R$ 550,00Vale Transporte: InclusoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...