Gerente De Serviços

Quer trabalhar num grupo com _mindset_ totalmente voltado para o crescimento?O Grupo Tracan atua comercialmente com grandes marcas do mercado agro, e **busca talentos **que queiram expandir junto.Com a marca **Case Ih**, a Tracan segue em direção à sua 12a unidade com um portfólio de tratores, colhedoras e outras soluções.A indústria **TMA** originou-se da demanda de implementos agrícolas, e atua em compatibilidade com as principais marcas do mercado.Também se consolidou como **Distribuidora Tracan FPT**, com uma operação junto a 37 pontos assistênciais que vendem motores e peças.E a **Tracan Polaris** vem conquistando o público _off road_ com suas linhas de veículos para o trabalho e lazer.**Responsabilidades e atribuições**- Controlar e acompanhar todas as ordens de serviços abertas no período com foco no faturamento das mesmas, seja via cliente ou contrato de manutenção;- Delegar tarefas para o encarregado de serviços com o objetivo de atender as solicitações de clientes externos e internos;- Administrar vendas do serviço de assistência: desconto, prazo, ações para diminuir sazonalidade de serviços;- Efetuar o planejamento geral do departamento, baseando-se em métodos de desenvolvimento e otimização das rotinas de trabalho, controle e julgamento de resultados, reavaliação das diretrizes e roteiros de tarefas e elementos para a solução dos problemas.- Gerenciar a equipe de serviços, definindo os trabalhos a serem realizados, orientando o time quanto aos procedimentos, bem como acompanhando os trabalhos de maior complexidade, com o intuito de assegurar a realização das atividades dentro do prazo estipulado.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou afins;- Desejável Pós graduação completo ou cursando;- CNH B;- Conhecimento em Excel intermediário;- Experiência anterior na função; Desejável experiência com SAP.**Informações adicionais**Aqui você terá:Vale Alimentação;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Convênio Farmácia;PPR;Gympass;Day Off;Bolsa Auxílio.O **Grupo Tracan** está há mais de duas décadas oferecendo soluções para o agronegócio e para a sociedade brasileira.Nasceu oficialmente em ****, com uma concessionária **Case IH** em Ribeirão Preto-SP.Desde então, várias unidades foram abertas ou incorporadas e hoje são 12 nos estados de **São Paulo e Minas Gerais**, além de três da parceira **Goiasmaq**, em **Goiás**.A inovação e a excelência da prestação de serviços, aliada ao alto nível das máquinas Case IH, renderam à Tracan o **selo "Dealer Standars & Certification", grau máximo do programa de avaliação de qualidade das concessionárias**.Desde ****, o **Grupo Tracan** também tem a **TMA Máquinas**.uma indústria com **atuação internacional** que mudou os parâmetros do transporte de cana-de-açúcar, cultura na qual é especializada.A TMA é reconhecida pela **inovação, tecnologia e robustez** de seus produtos, que hoje também atendem a outros segmentos, como grãos, citricultura e florestas plantadas.Em ****, o **Grupo Tracan** incorporou a **Dria**, de Sertãozinho-SP, indústria focada na produção de implementos agrícolas para diferentes segmentos.Em ****, passou a representar a **FPT Industrial**, marca centenária do **Grupo CNH Industrial** que é especialista em **motores e geração de energia**.Além de oferecer os melhores produtos da marca, essa parceria com a FPT também rendeu um gerador de energia desenvolvido em conjunto com a TMA Máquinas.O **Gerador da TMA** teve seu primeiro modelo lançado em **** para atender todas as cadeiras produtivas com qualidade.Atualmente, proporciona **segurança e conforto** às propriedades agrícolas e edificações de centros urbanos.Em ****, a **Polaris** entrou para o portfólio de marcas do Grupo Tracan.**Maior empresa off-road do mundo** e com capital aberto na Bolsa de _New York_, ela possui os melhores quadriciclos e UTVs do mercado.Potentes e versáteis, podem ser utilizados em diversas operações no campo e ainda oferecer momentos de lazer únicos.Em ****, inauguramos, em Ribeirão Preto-SP, uma unidade dedicada exclusivamente a esses veículos.**Pecuária**:O Senepol da Barra fica em Rifaina-SP, onde está a moderna Fazenda Barra do Bom Jesus.Nela, ficam animais com **genética melhorada há várias gerações** que já conquistaram **dezenas de prêmios em avaliações de performance**.A marca oferece ao mercado reprodutores, doadoras e sêmen, entre outros produtos.O desejo de elevar o nível da pecuária brasileira deu fruto à **Agropecuária da Barra**, a caçula das marcas próprias do Grupo Tracan, que tem **projetos inovadores** em andamento na sua sede, em Campina Verde-MG.