Analista De Planejamento De Operações

55 minutos atrás


Santana de Parnaíba, Brasil Enterpriserh Tempo inteiro

Analista de Planejamento Operacional (WFM) Local: Alphaville - Barueri - SP.Área: Planejamento e Operações Modelo de trabalho: HíbridoSobre a oportunidadeVocê é uma pessoa analítica, organizada e gosta de lidar com dados, pessoas e operação ao mesmo tempo?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Operacional (Workforce Management) para garantir que nossas equipes estejam sempre no lugar certo, na hora certa — e que nossos clientes recebam o melhor atendimento possívelResponsabilidadesManter e atualizar os horários da equipe na plataforma Genesys, incluindo trocas de turno, folgas e absenteísmo;Alocar volumes de trabalho para atender às metas de SLA e tempo de resposta;Monitorar em tempo real a demanda, a integridade das filas e a adesão dos colaboradores;Produzir e analisar relatórios diários e semanais de performance operacional;Apoiar o planejamento de coberturas, horas extras e ajustes de escala;Dar suporte à precisão dos painéis e relatórios via Snowflake e Genesys A3S;Colaborar com o time global em projetos de melhoria, automação e padronização de processos.O que buscamosExperiência prévia em planejamento operacional, WFM ou controle de tráfego;Perfil analítico, proativo e com boa capacidade de tomada de decisão em tempo real;Comunicação clara e habilidade para trabalhar em equipe;Inglês intermediário ou avançado será um diferencial (para interação com times globais).Por que fazer parte do nosso timeAmbiente colaborativo e foco em inovação;Oportunidade de atuar em uma operação global e multicultural;Programas de desenvolvimento e crescimento profissional; Gostou da vaga?Candidate-se agora e venha fazer parte de uma equipe que transforma dados e planejamento em resultados#LI-Hybrid


  • Analista De Operações

    38 minutos atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Enterpriserh Tempo inteiro

    Analista de Operações (WFM)Local: Alphaville - Barueri - SP.Área: Planejamento e OperaçõesModelo de trabalho: HíbridoSobre a oportunidadeVocê é uma pessoa analítica, organizada e gosta de lidar com dados, pessoas e operação ao mesmo tempo?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Operacional (Workforce Management) para garantir que nossas...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Enterpriserh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Operações (WFM) Local: Alphaville - Barueri - SP. Área: Planejamento e Operações Modelo de trabalho: HíbridoSobre a oportunidadeVocê é uma pessoa analítica, organizada e gosta de lidar com dados, pessoas e operação ao mesmo tempo?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Operacional (Workforce Management) para garantir que...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Planejamento Financeiro em Barueri.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Desenvolver e manter modelos financeiros (receita recorrente, CAC, LTV, churn, headcount, margem, projeções e cenários).Realizar análises...

  • Analista de Planejamento

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil LLINEA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Planejamento para se juntar à nossa equipe na LLINEA. Este é um papel crucial que exige alguém com habilidades de planejamento, criatividade e uma abordagem proativa. O candidato certo será responsável por desenvolver e otimizar cardápios, garantir a eficiência operacional e contribuir para a tomada de decisões...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Planejamento Digital em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Realizar o planejamento, monitoramento e otimização dos fluxos de cobrança via AGV (Agente de Voz).Acompanhar indicadores de performance como taxa de contato, promessas de pagamento e recuperação líquida.Analisar resultados, propor melhorias...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Llinea Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Planejamento para se juntar à nossa equipe na LLINEA.Este é um papel crucial que exige alguém com habilidades de planejamento, criatividade e uma abordagem proativa.O candidato certo será responsável por desenvolver e otimizar cardápios, garantir a eficiência operacional e contribuir para a tomada de decisões...

  • Analista De Operações

    20 minutos atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Imile Delivery Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de OperaçõesEstamos em busca de um(a) profissional analítico(a), com perfil voltado para gestão operacional e forte capacidade de transformar dados em decisões estratégicas.Responsabilidades:Analisar dados operacionais para identificar melhorias e oportunidades.Desenvolver e monitorar KPIs e dashboards (Power BI, Looker...


  • Santana de Parnaíba, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    Escolaridade: Nível Superior concluído na área de Logística, administração ou engenharia de transportes. Experiência na função: mínima de 2 anos em planejamento, negociação, gestão de fretes e controle de custos. Diferencial ter atuado na área de logística promocional. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$4.002,28 por...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO DE OPERACOES SR IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL.Somos líderes de GESTÃO...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Harald Indústria E Comércio De Alimentos S.A Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle de Produção - PCPJob type: Full-time employeeQuer construir sua carreira no mundo dos chocolates Harald?Com instalações modernas e produtos deliciosos desenvolvidos com a mais alta tecnologia, a Harald é certificada em normas como: FSSC *****, Rainforest Alliance, RSPO, SMETA e HALAL.Além de se ancorar na qualidade...