9804564 - Gerente De Operações - Ti

1 dia atrás


Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos#semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresaSomos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.Topa vir com a gente nessa?Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?Profissional com foco em resultados, com vivência prévia em liderança de equipes multidisciplinares, perfil inovador, analítico, com capacidade para gestão de conflitos.Como será o seu dia a dia:Realizará gestão de equipes multidisciplinares nas operações dos clientes (Service Desk, Operação –NOC- e Fields locais e remotos);Fará acompanhamento do desempenho dos colaboradores, orientação e treinamento de coordenadores, a fim de garantir a manutenção e melhoria contínua dos fluxos operacionais;Fará visitas de acompanhamento das equipes para garantia da qualidade na prestação do serviço bem como do cumprimento dos SLAs;Irá elaborar eacompanhar KPIs, além de implementar de planos de ação, negociando prazos e entregas;Gerenciamento do relacionamento com a carteira de clientes.Gerenciamento de Equipes TécnicasLiderar e coordenar equipes de suporte técnico, redes, infraestrutura, segurança, entre outras.Distribuir tarefas, acompanhar desempenho e promover desenvolvimento da equipe.Atuar como elo entre a equipe técnica e a alta gestão.Monitoramento de Sistemas e ServiçosMonitorar a performance de sistemas críticos.Garantir que SLAs (Acordos de Nível de Serviço) sejam cumpridos.Gerenciar incidentes, problemas e mudanças em sistemas e serviços de TI.Gestão de Processos e GovernançaDefinir, documentar e otimizar processos de TI com base em boas práticas (como ITIL, COBIT).Implementar e manter padrões de governança e compliance.Orçamento e RecursosPlanejar e controlar o orçamento da área de operações de TI.Avaliar custos de tecnologias, contratos com fornecedores e licenças de software.Negociar com prestadores de serviços de TI.Suporte à Continuidade dos NegóciosGarantir planos de contingência e recuperação de desastres (DRP e BCP).Testar e revisar regularmente os planos de continuidade.Relacionamento com Fornecedores e ParceirosAvaliar e contratar fornecedores de soluções tecnológicas.Monitorar a performance contratual e cumprimento de SLAs.Inovação e Melhoria ContínuaIdentificar oportunidades de melhorias nos processos, sistemas e ferramentasRequisitos e qualificaçõesSuperior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Atuação préviacom gestão de equipes de tecnologia;Experiência com gestão de projetos;Noções de segurança da informação, redes e Cloud.Serão diferenciaisPós graduação na área de TI ou correlatas;Certificações;ITIL, COBIT, HDI SCMConhecimento em Sistemas Operacionais e Microsoft Power BI.OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificaçõesInformações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissionalAvaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoasVale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeiçõesAssistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em diaConvênio com farmácias para descontos em medicamentosAuxílio creche de acordo com política vigenteConvênio academia para te incentivar a se exercitarParceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazerParcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursosEmpréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeiraUniversidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito maisPrograma de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificaçõesSeguro de vida coletivoAqui, não faltam histórias para contarEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Gerente de Ti

    Há 4 dias


    Curitiba, Brasil GAMMA DISTRIBUIDORA DE LUBRIFICANTES LTDA - LUBRAX Tempo inteiro

    **GERENTE DE T.I - CURITIBA / PR** Tipo: CLT - Efetivo Modo: Presencial **Local de Trabalho**: Bairro: Alto da Glória em Curitiba/PR **Atividades**: Liderar projetos de TI, incluindo a elaboração e a implantação de novos sistemas e serviços de TI e de telefonia; Monitorar o desempenho de sistemas de tecnologia da informação para determinar níveis...

  • Gerente de TI

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência consolidada em gestão de infraestrutura de TI e segurança da informação.Vivência com projetos de migração e gestão em ambientes de nuvem.Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial aplicadas a negócios e tecnologias...

  • Gerente de Ti

    Há 4 dias


    Curitiba, Brasil LYX Tempo inteiro

    A Lyx Engenharia é a maior incorporadora do casa verde amarela do Paraná, com uma história de sucesso que se estende por décadas. Somos conhecidos por nossa excelência na execução de projetos de construção de grande escala e já realizamos o sonho da casa própria de mais de 19.000 pessoas. Nossa dedicação à qualidade e ao compromisso com prazos...

  • Gerente de Ti

    Há 4 dias


    Curitiba, Brasil Carfer Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Pós graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feiras das 08h00 às 18h00. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições**: Gerenciar equipe de Desenvolvimento e Suporte de TI; Gerenciar contratos de fornecedores...

  • Gerente de Ti

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil 4search Tempo inteiro

    A 4Search está conduzindo um processo de seleção de Gerente de TI para uma empresa de engenharia em Curitiba: Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins com Pós-graduação em áreas afins. Experiência 3 anos em gestão de área de TI, incluindo hardware e software; Gestão de projetos de TI, incluindo planejamento e implantação de...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Seleção e agenciamento de mão-de-obra **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...


  • Curitiba, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiro

    Somos o Centro de Excelência Votorantim, acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time!Buscamos por **Consultor de TI** para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Gerente de operações**Empresa**:CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDASeleção e agenciamento de mão-de-obra**Ramo**:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    **Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Gerente de operações**Empresa**:CBS - CIASI BASTON SAEZ SERVIÇOS DE RH LTDASeleção e agenciamento de mão-de-obra**Ramo**:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e...