Analista Sênior De Operações

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bv Tempo inteiro

Analista Sênior de Operações - Meios de Pagamento ( Vaga Afirmativa para pessoas negras )Join to apply for the Analista Sênior de Operações - Meios de Pagamento ( Vaga Afirmativa para pessoas negras ) role at banco BV.Um banco nacional, o 5o maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central).
Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.
A nossa cultura é #simples e ágil.
Valorizamos a inovação, somos informais nas relações e atuamos em um ambiente descontraído, colaborativo e com foco na diversidade e inclusão.Para nós, construir um ambiente com oportunidades iguais faz parte da nossa estratégia de negócio e do nosso compromisso de garantir práticas sustentáveis, inclusivas, respeitosas e de impacto positivo na sociedade.Somos signatários do Pacto Global da ONU, promovendo a equidade de gênero e racial, com foco na representatividade e inclusão de pessoas LGBTQIAP+, com deficiência e de todas as idades.
O que importa é se você é uma pessoa #correta e tem #coragem para questionar e transformar o mundo ao seu redor.
Trabalhamos para que você possa se desenvolver na busca da sua melhor versão, sendo livre para ser e viver quem é.
Essa é uma vaga afirmativa para pessoas negras, ou seja, pretas e pardas.
Se você não se autodeclara como pertencente a esse grupo, recomendamos acompanhar nossas outras posições.Se identificou?
Venha trabalhar conosco
Se você tem interesse em conhecer e atuar para garantir que nossos valores sejam refletidos em diversas áreas do banco, nosso papo é com você
Desafios que te EsperamMonitorar a qualidade dos processos operacionais de conta digital, cartões e prevenção à fraudes.Acompanhar a efetividade do atendimento N2 realizado pela BPO, identificando desvios e oportunidades.Desenvolver queries para extração e análise de dados.Construir dashboards e monitores operacionais que apoiem a gestão da operação.Realizar análises para identificar gargalos e propor melhorias nos processos.Atuar na gestão de riscos operacionais e na produção de materiais executivos.Interagir com áreas parceiras garantindo alinhamento e fluidez nas entregas.Perfil e Conhecimentos DesejadosExperiência sólida em operações de produtos financeiros (conta digital, cartões, prevenção à fraudes).
Domínio em manipulação de dados e linguagem SQL.Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares).
Conhecimento em gestão de riscos operacionais e controles internos.Experiência em construção de indicadores e materiais executivos.Vivência em ambientes regulados (instituições financeiras, fintechs).
Familiaridade com ferramentas de automação de processos (VBA, Python, RPA).
Conhecimento em metodologias de mapeamento e documentação de processos.Colaboradores internos elegíveis: N8 e N9 com 1 ano ou mais na atual área/cargo.
#J-18808-Ljbffr



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