Cód.10699385 - Analista De Suporte N2 Pleno
Há 5 dias
Aqui, não faltam histórias para contar? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento????? /n Necessário ter: CNH Conhecimento em: Windows 10 ou superior : suporte técnico, resolução de incidentes, instalação e atualização de sistemas e aplicações.Office 365 : suporte ao usuário e às aplicações (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e OneNote).Ambiente corporativo : operação de estações de trabalho, gestão de OUs, permissionamento de pastas de rede e configuração de periféricos.Impressoras e suprimentos : operação e suporte a impressoras A3, A4, plotter e térmicas de crachá, incluindo controle de estoque de consumíveis.Ferramentas de comunicação : suporte e operação de Microsoft Teams, Google Meet e Zoom.Dispositivos móveis : suporte a smartphones Android e iOS, tablets, modens e equipamentos de internet móvel (incluindo Femtocell).Hardware : montagem, manutenção e instalação de computadores, periféricos e acessórios.Videoconferência e audiovisual : suporte a equipamentos Poly, além de mesas de som, microfones, caixas de som e recursos de áudio e vídeo utilizados em salas de reunião e auditórios.Horário de Atuação Das 18:00 às 06:00 - escala 12x36.Modelo e atuação: 100% Presencial Local de trabalho: Nova Olímpia - MT, ********* OBS.: HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? /n O que buscamos?Uma pessoa organizada e solícita.Como será o seu dia a dia Atuar no suporte de 2o nível , local e remoto, atendendo incidentes e requisições de serviço da sua fila ou do grupo resolvedor, de forma reativa e proativa.Prestar suporte remoto e presencial a softwares, aplicações corporativas, sistemas e equipamentos de TI , incluindo telefonia móvel e ativos mobile .Investigar, diagnosticar, testar soluções e atualizar o status dos chamados com textos padrão , encerrando-os somente após a resolução e validação do usuário.Apoiar reuniões e eventos internos e externos , com suporte a videoconferência, audioconferência e recursos audiovisuais.Realizar instalação e configuração de Windows 10 ou superior nos equipamentos solicitados.Criar e manter procedimentos, instruções de trabalho e materiais de apoio técnico para atendimentos de 1o e 2o níveis.Ler e interpretar fluxos de processos (Visio, Bizagi ou similares) e seguir os processos operacionais definidos.Garantir a atualização das informações de equipamentos no Active Directory (AD) conforme as OUs dos sites de atuação.Executar o checklist diário das localidades , incluindo testes de impressão e scanner, reposição de papel, testes de videoconferência, verificação de relógio de ponto, catracas e validação de painéis corporativos nas TVs.Registrar incidentes identificados no checklist com prioridade de atendimento local , mantendo um chamado por item quando aplicável.Realizar atividades técnicas e operacionais relacionadas a linhas móveis e de dados (solicitação, habilitação, bloqueio/desbloqueio, cancelamento, incidentes e requisições).Abrir, acompanhar, gerenciar e reportar chamados junto a fornecedores de outsourcing e facilities (impressoras, relógios de ponto, nobreaks, cabeamento, catracas, CFTV, entre outros).
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Cód.10699385 - Analista de Suporte N2 Pleno
2 semanas atrás
Nova Olímpia, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...
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Cód.10699385 - Analista de Suporte N2 Pleno
2 semanas atrás
Nova Olímpia, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...
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Analista De Suporte N2
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Fcamara Tempo inteiroDescrição da vagaA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte Técnico Presencial:Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e...
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Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil FCamara Tempo inteiroDescrição da vaga A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. Responsabilidades e atribuições Suporte Técnico Presencial: Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores...
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Analista De Suporte N2
Há 7 dias
Nova Odessa, Brasil Grupo Fcamara Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS1. Suporte Técnico Presencial: .Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e...
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Analista De Suporte Protheus
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT – Nova Lima, estado de Minas Gerais, Brasil. Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para...
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Técnico de Suporte de Ti N2
2 semanas atrás
Nova Olímpia, Brasil Virtua Byte Tempo inteiroEscopo:Atividade de suporte técnico, atendimento presencial e field service.Endereço: Rodovia, MT-358, S/n - Zona Rural / Uisa**Horário**: Segunda a Sexta, 07:30 ás 17:20Período: 16/06/2025 a 04/06/2025 (20 dias)Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJPagamento: R$5.500,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de...
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Técnico de Suporte de Ti N2
2 semanas atrás
Nova Olímpia, Brasil Virtua Byte Tempo inteiroEscopo: Atividade de suporte técnico, atendimento presencial e field service. Endereço: Rodovia, MT-358, S/n - Zona Rural / Uisa **Horário**: Segunda a Sexta, 07:30 ás 17:20 Período: 16/06/2025 a 04/06/2025 (20 dias) Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ Pagamento: R$5.500,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
NOVA OLIMPIA, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNecessário ter: CNH. Conhecimento em: Conhecimento técnico operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior para realização do suporte e resolução dos incidentes; Conhecimento Office365 para realização do suporte técnico ao usuário; Conhecimento e operação das impressoras multifuncionais A3, A4, Ploter e impressoras térmicas de...
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Analista De Suporte Protheus
3 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil G5 It Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...
