Analista De Atendimento Junior

Há 2 dias

Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.
A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.
Venha fazer parte do nosso time.
Buscamos uma pessoa**:Analista de Atendimento Junior**
**Principais Atividades e Responsabilidades**
- Fornecer informações referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes etc.
- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes nos sistemas internos;
- Garantir retorno aos clientes no prazo estabelecido;
- Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões mais complexas;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando soluções rápidas e eficientes para suas demandas;
- Manter-se atualizado sobre as atualizações de produtos e processos da empresa, para um atendimento com qualidade.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento;
**Requisitos Necessários**
**Formação**:Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Comunicação, Marketing, gestão comercial ou áreas correlatas.
**Experiência**:Experiência prévia em atendimento ao cliente
**Conhecimentos Técnicos**:
- Domínio do pacote Office (especialmente Excel e Outlook);
- Familiaridade com sistemas de CRM ou atendimento (ex: Zendesk, Freshdesk, Salesforce).
**Competências**:
- Empatia e paciência no trato com clientes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Agilidade, organização e atenção aos detalhes;
- Resolução de conflitos e assertividade;
- Foco no cliente e em resultados;
- Capacidade de escuta ativa e solução de problemas;
- Habilidade para trabalhar em equipe.
**Diferenciais Desejáveis**
- Experiência com atendimento em canais digitais (redes sociais, WhatsApp, etc.).
**Benefícios**:
- Assistência médica Unimed;
- Assistência odontológica Dental Uni;
- Vale alimentação ECX;
- Vale transporte
- Convênio com Farmácia ECX;
- Gympass.
**Local**:
Rua Estados Unidos, Bacacheri, Curitiba - Paraná, 82510-050, Brasil

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Tributo Justo Oficial Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Assistente Cursos de: Administração, Ciências Contábeis, Direito Escolaridade: Graduação - Administração, Ciências Contábeis, Direito - Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Presencial, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30 (40 horas semanais). Benefícios: Vale...

  • Analista de Atendimento Junior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa: Analista de Atendimento Junior Principais Atividades e...

  • Analista de Atendimento Junior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa: Analista de Atendimento Junior Principais Atividades e...

  • Analista de Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Tributo Justo Oficial Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração,Ciências Contábeis ,DireitoEscolaridade: Graduação - Administração,Ciências Contábeis ,Direito - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Presencial, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30 (40 horas semanais).Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio...

  • Analista Administrativo Júnior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Administrativo Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Contábil Junior

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Copel Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR O que você vai fazer no dia a dia:Como Analista Contábil Júnior, você irá: Apoiar o planejamento de sistemas de informação de custos, seguindo critérios legais e regulatórios; Analisar e interpretar legislações específicas do setor elétrico, contribuindo com propostas de...

  • Analista Administrativo Júnior

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço.**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Analista...

  • Analista de Sucesso do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Analista de Sucesso do Cliente JuniorO sucesso está à sua porta! Buscamos alguém para desempenhar o papel de Analista de Sucesso do Cliente Junior. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir para garantir que os clientes sejam atendidos com excelência e que seus objetivos sejam alcançados.Garantia de Excelência: Fornecer suporte e...

  • Analista Contábil Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contábil (Junior) Presencial | Curitiba – PR O que você vai fazer no dia a dia:Como Analista Contábil Júnior, você irá: Apoiar o planejamento de sistemas de informação de custos, seguindo critérios legais e regulatórios; Analisar e interpretar legislações específicas do setor elétrico, contribuindo com propostas...