Assistente De Atendimento Ao Cliente

Há 2 dias


Feira de Santana, Bahia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

Garantir o cumprimento das metas de qualidade, nps, produtividade e tempo médio de resposta, ajudando na criação e ajustes, bem como planos de ação; auxiliar na resolução de casos críticos; acompanhar os kpis; acompanhar e tratar as reclamações recebidas nos canais de linha direta, processando as ordens de serviço e respondendo nos canais pertinentes; atender e tratar da melhor forma a solicitações dos clientes via telefone e site, buscando soluções eficaz e mantendo a satisfação do cliente; atender reclamações(perda e dano), verificando a situação e avaliar se a reclamar é pertinente; atuar no reclame aqui; resposta ao embarcador; resposta a filial e matriz; acompanhamento das baixas indevidas e ressarcimentos com cliente; monitoramento e rastreio das entregas e pedido críticos; contato com cliente final para resolução de anomalias antes que o problema seja sinalizado pelo cliente; atuar na área de atendimento ao cliente da empresa; responde aos chamados da matriz e zendesk; pedido parados na base; alteração de endereço de clientes; realiza acareação dentre outras atividades pertinentes a área.
**CARGO**: Assistente de atendimento ao cliente
**LOCAL**: Feira de Santana/BA
**SALÁRIO**: 1.898,40
**HORÁRIO**: escala 6x1
**BENEFÍCIOS**: vale-refeição: sem desconto em folha, depositados todo 1o dia útil no cartão flash.
vale-alimentação: sem desconto.
seguro de vida: totalmente subsidiado pela empresa, adesão automática a partir da data de admissão.
assistência médica para o titular (colaborador) sem custo.
assistência odontológica para o titular (colaborador) sem custo.
vale-transporte: mediante a solicitação, com desconto de 6% sobre o salário bruto gympass: desconto em algumas redes de academias.
convênio farmácia: proporciona descontos em medicamentos nas redes droga raia e drogasil.
plr sindical, proporcional a data de admissão, pago em 2 vezes.
**REQUISITOS**: ensino médio completo e/ou superior cursando, conhecimento em atendimento ao cliente, logística (armazenamento, lançamento de informações em sistemas) e atualizações de planilhas, vivência na área de logística e atendimento no e-commerce, vivência de processos, relatórios e indicadores (kpi's) serão diferenciais.



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    Descrição do Cargo:Somos uma empresa que valoriza a excelência em atendimento ao cliente. Buscamos um profissional para trabalhar em nosso escritório, atuando como Assistente de Atendimento, com responsabilidades específicas nesse campo.Habilidades e Qualificações Requeridas:Cursando nível Técnico ou Superior em Marketing, Administração e Áreas...


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    Para auxiliar no desempenho das tarefas e rotinas administrativas, como atendimento aos clientes, organização de documentos, controle de planilhas, na oferta de produtos da empresa, de modo presencial, via WhatsApp e social mídia, organização de agenda e despacho de pedidos.Essa função é ideal para quem busca aprimorar habilidades administrativas e...


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    Estamos Estruturando um setor novo \" Sucesso do Cliente\" para atender demandas e solicitações com mais agilidade e assertividade para nossos clientes.**Descrição da Vaga**:- Atendimento ao cliente (recebimento e devolutiva);- Gerenciamento de ferramentas e sistemas operacionais ao atendimento (Whatsapp, E-mail, Telefone, Onvio, Trello);- Envio e...


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    EXPÉRIENCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE SERÁ UM DIFERENCIAL- HORÁRIO DE ATENDIMENTO DAS 08:00 ATÉ AS 17:00- BONIFICAÇÕES E PLANO DE CARREIRATipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$1.518,00 - R$3.015,40 por mês**Benefícios**:- Estacionamento gratuito- Seguro de vida


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    VAGA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE- CONTRATAÇÃO IMEDIATA- NÃO É NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA.**Requisitos**:- FACILIDADE AO ATENDIMENTO AO CLIENTE;- HABILIDADE EM CELULAR E REDES SOCIAIS;- PROATIVIDADE E MATURIDADE PARA CRESCIMENTO.BENEFÍCIOS E SALÁRIOS Á COMBINAR NA ENTREVISTATipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$1.518,00 - R$3.400,00 por...


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    Atendimento ao cliente em ambiente educacional.Disponibilidade para vagas Temporárias.Tipo de vaga: Efetivo CLT, TemporárioDuração do contrato: 3 mesesSalário: a partir de R$2.696,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias úteis e finais de semanaLocal do trabalho: Um local


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  • Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$4.200 - R$6.000

    Atendimento a ClientesA função visa atender e esclarecer dúvidas de clientes interessados em nossos serviços por meio de telefone, WhatsApp ou e-mail.O candidato deve ter experiência com o setor de eventos para desenvolver suas habilidades e contribuir para a equipe de atendimento interno.Requisitos