Empregos atuais relacionados a Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo Goiânia - Go Full-Time Employee - Goiânia, Goiás - Unimedgoiania
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Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Responsabilidades e...
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Goiânia, Goiás, Brasil Unimedgoiania Tempo inteiroTeleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo Job type: Full-time employee Full-time employee Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre...
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Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Responsabilidades e...
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Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...
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Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...
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Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Responsabilidades e...
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Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroVaga: - Estagiário (a) - Centro de Especialidades Unimed - Administrativa Formação Necessária: Superior Cursando Área de Formação Necessária: Administração ou áreas afins Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, bom relacionamento, postura formal, pontualidade. Horário de trabalho: Seg a Sex das 12:00 ás 18:00 Local de trabalho:...
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Recepcionista - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...
Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo Goiânia - Go Full-Time Employee
3 semanas atrás
Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo
Job type: Full-time employee Full-time employee
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.
Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de
todos
#ESSEÉOPLANO
Descrição Sumária:
Realizar atendimento dos beneficiários, conferindo as guias de solicitações, sanando dúvidas, cadastrando e atualizando cadastros e solucionando problemas.
Entrar em contato com o corpo clínico para efetuar os comunicados de reuniões e conferência de documentação e critérios de especialidades.
Descrição Detalhada:
Realizar atendimento, conferindo as guias de solicitações,
sanando dúvidas dos beneficiários, solucionando problemas, recebendo reclamações sobre produtos ou serviços oferecidos pela empresa, registrando em sistemas e/ou repassando a demanda a área responsável, quando for o caso.
Realizar agendamento, remarcação e/ou cancelamento de atendimentos (consultas, retornos,exames, procedimentos, etc), via sistema de agendamento on-line, verificando se há vagas para a especialidade desejada de acordo com a agenda de cada médico.
Cadastrar novos beneficiários e atualizar cadastros já existentes, conferindo via sistema documento de identificação pessoal apresentado pelo beneficiário(a), a fim de registrar o atendimento prestado e/ou atualizar dados dos beneficiários no sistema.
Auxiliar nos controles e agendamentos relacionados a ouvidoria,verificando via sistema disponibilidade de vagas para consultas e retornos, informando a DIRTEC os motivos da demora e/ou dificuldade com vagas na unidade para deliberação a rede prestadora.
Apresentar relatório referente aos serviços realizados com suas respectivas observações, levantando junto aos beneficiários agendados os motivos das faltas, a fim de mensurar o absenteísmo das consultas e retornos, zerar o absenteísmo e disponibilizar vagas aos beneficiários.
Realizar pesquisa de Satisfação, via contato telefônico junto aos beneficiários, colhendo informações referentes ao atendimento recebido pela unidade, quanto ao tempo de espera para agendamento, assim comooutras pesquisas, sempre que solicitado.
Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Vaga:
- Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo
Conhecimentos Necessários
: Pacote Office;Conhecimento básico em atendimento; Digitação.
Conhecimentos Desejáveis:
Atendimento ao público
Formação Necessária:
Ensino Médio Completo
Local de Trabalho:
Setor Sul
Horário de Trabalho:
De segunda à sexta das 07:00 ás 13:00 e sábado das 07:00 às 13:00
Conheça mais sobre a gente
Missão
: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
Visão
: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
Valores
: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
Step 2: Triados 2 Triados
Step 3: Avaliação Psicológica 3 Avaliação Psicológica
Step 4: Entrevista por Competências 4 Entrevista por Competências
Step 5: Validação 5 Validação
Step 6: Elaboração de Parecer 6 Elaboração de Parecer
Step 7: Entrevista com o Gestor 7 Entrevista com o Gestor
Chega mais
Vem ser Unimed Goiânia.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.
Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos
#J-18808-Ljbffr
