Analista De Customer Service Pleno

Há 2 dias


Jarinu, Brasil Mcassab Nutrição E Saúde Animal Tempo inteiro

A Nutrição e Saúde Animal é uma das áreas de atuação do Grupo MCassab, com experiência de 50 anos de atuação sempre foi pautada por investimentos em novas tecnologias e soluções estratégicas para o mercado, promovendo o nosso propósito de ajudar a alimentar o mundo de forma segura, acessível e sustentável.Dividimos nossa atuação em quatro macro linhas de produtos para os mercados de avicultura, suinocultura, bovinocultura, aquacultura e pet .Nós acreditamos na diversidade como meio para promover uma sociedade mais inclusiva e como forma de fortalecer nosso Ambiente Inovador, portanto nosso processo seletivo contempla a todos e todas sem nenhum tipo de discriminação.Você também acredita nesse valor?Então venha fazer parte do nosso timeConheça nossas outras páginas de carreira: MCassab Institucional - / MCassab Distribuição - / /n Para fazer acontecer, você precisa: Formação superior completa em Administração, Logística ou áreas correlatas.Experiência anterior em Customer Service ou Administração de Vendas.Desejável conhecimento em sistema TOTVS.Excel intermediário ou avançado.Conhecimento de indicadores operacionais como OTIF, SLA e backlog.Vai ser um diferencial se você tiver: Conhecimento em Power BI /n No time de Customer, você irá: Executar e acompanhar o fluxo completo dos pedidos de clientes, garantindo conformidade com prazos e procedimentos internos.Interagir com o time financeiro para validação e liberação de pedidos para faturamento.Monitorar entregas, coletas e devoluções em conjunto com as áreas responsáveis, garantindo o registro e atualização das informações nos sistemas.Gerir o estoque de segurança conforme as diretrizes do negócio.Acompanhamento de matéria-prima junto ao Supply Chain para garantir disponibilidade e cumprimento de prazos.Realizar manutenção de embarques e atualizar status operacionais.Participar de reuniões periódicas (semanais ou mensais) com a unidade de negócio atendida.Gerir indicadores de desempenho da célula (OTIF, backlog, SLA e acuracidade de pedidos).Apoiar iniciativas de padronização e automação de processos, promovendo melhoria contínua.Colaborar com as demais células e áreas de interface para resolução de pendências e alinhamento de prioridades.



  • Jarinu, Brasil Expert Consultoria em RH Tempo inteiro

    EXPERT CONSULTORIA em parceria com multinacional, contrata:Analista de Customer Service Pl Responsabilidade:Será responsável pelo atendimento ao cliente e a equipe de vendas externa:imput dos pedidos no SAP, gera demandas necessários em sistema, acompanha pedidos junto a outros setores, Requisitos:Graduação completa em Administração ou áreas...


  • Jarinu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert Consultoria em RH Tempo inteiro

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  • Jarinu, Brasil MCassab Nutrição e Saúde Animal Tempo inteiro

    Assegurar a execução precisa e eficiente de todas as etapas do ciclo do pedido, desde sua entrada até a entrega final, garantindo exatidão, pontualidade e satisfação do cliente. Atuar de forma colaborativa com as áreas Comercial, Supply Chain, Operações e Financeiro, sendo o elo entre o cliente e a empresa e contribuindo para a excelência do...


  • Jarinu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para fazer acontecer, você precisa:Formação superior completa em Administração, Logística ou áreas correlatas.Experiência comprovada em Customer Service, Atendimento a Clientes ou Suporte Comercial. Vivência no atendimento a clientes Key Account (KA).Conhecimento em sistema TOTVSExcel intermediário/avançadoVai ser um diferencial se você...


  • Jarinu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para fazer acontecer, você precisa:Formação superior completa em Administração, Logística ou áreas correlatas.Experiência anterior em Customer Service ou Administração de Vendas.Desejável conhecimento em sistema TOTVS.Excel intermediário ou avançado.Conhecimento de indicadores operacionais como OTIF, SLA e backlog.Vai ser um diferencial se você...


  • Jarinu, Brasil MCassab Nutrição e Saúde Animal Tempo inteiro

    Atuar como principal ponto de contato entre a empresa e os clientes-chave (Key Accounts) da divisão de Nutrição e Saúde Animal, garantindo uma experiência de atendimento ágil, empática e de alta qualidade. Responsável por gerenciar o relacionamento e dar suporte comercial e operacional, assegurando que os pedidos e demandas dos clientes sejam...


  • Jarinu, Brasil Mcassab Nutrição E Saúde Animal Tempo inteiro

    Job descriptionAtuar como principal ponto de contato entre a empresa e os clientes-chave (Key Accounts) da divisão de Nutrição e Saúde Animal, garantindo uma experiência de atendimento ágil, empática e de alta qualidade.Responsável por gerenciar o relacionamento e dar suporte comercial e operacional, assegurando que os pedidos e demandas dos clientes...


  • Jarinu, Brasil Mcassab Nutrição E Saúde Animal Tempo inteiro

    Job descriptionAssegurar a execução precisa e eficiente de todas as etapas do ciclo do pedido, desde sua entrada até a entrega final, garantindo exatidão, pontualidade e satisfação do cliente.Atuar de forma colaborativa com as áreas Comercial, Supply Chain, Operações e Financeiro, sendo o elo entre o cliente e a empresa e contribuindo para a...


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    A Nutrição e Saúde Animal é uma das áreas de atuação do Grupo MCassab, com experiência de 50 anos de atuação sempre foi pautada por investimentos em novas tecnologias e soluções estratégicas para o mercado, promovendo o nosso propósito de ajudar a alimentar o mundo de forma segura, acessível e sustentável.Dividimos nossa atuação em quatro...