Empregos atuais relacionados a Supervisor De Atendimento - Fortaleza - Página De Carreira


  • Fortaleza, Brasil Universidade de Fortaleza Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: administração, gestão de pessoas Escolaridade: Graduação - administração, gestão de pessoas - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 220 Benefícios: Alimentação na Empresa Plano de saúde com Coparticipação Plano odontológico Incentivo Educacional Descontos em...

  • Líder De Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Cmgb* Gestão De Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor**Cursos de**: gestão de pessoas,gestão de processos,pedagogia,Administração**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEG A SEX 8H - 17H30**Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Graduação completa em...


  • Fortaleza, Brasil Hospital De Olhos Leiria De Andrade Tempo inteiro

    Job descriptionProcuramos um(a) profissional para liderar nossa equipe de atendimento nos canais digitais e de telefonia.Você será peça-chave na supervisão das atividades do time, assegurando um atendimento de excelência e uma experiência positiva para nossos pacientes.Entre suas principais responsabilidades estão: liderar a equipe, estruturar e...


  • Fortaleza, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Job description Procuramos um(a) profissional para liderar nossa equipe de atendimento nos canais digitais e de telefonia. Você será peça-chave na supervisão das atividades do time, assegurando um atendimento de excelência e uma experiência positiva para nossos pacientes. Entre suas principais responsabilidades estão: liderar a equipe, estruturar e...


  • FORTALEZA, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Formação superior em administração, áreas da saúde, gestão, atendimento e afins; Experiência comprovada em atendimento (telefonia e digital); Habilidade de comunicação e negociação; Pacote Office e Excel intermediário; Boa comunicação oral e escrita; Capacidade de identificar e prospectar novos clientes; Habilidade em análise de dados e...


  • Fortaleza, Brasil Hospital De Olhos Leiria De Andrade Tempo inteiro

    Formação superior em administração, áreas da saúde, gestão, atendimento e afins;Experiência comprovada em atendimento (telefonia e digital);Habilidade de comunicação e negociação;Pacote Office e Excel intermediário;Boa comunicação oral e escrita;Capacidade de identificar e prospectar novos clientes;Habilidade em análise de dados e...


  • Fortaleza, Brasil Cedaspy Tempo inteiro

    O Supervisor(a) de Telemarketing é responsável por liderar e coordenar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento de metas.Além disso, deve analisar relatórios de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para otimizar os resultados da equipe.Coordenar e orientar a equipe de...

  • Supervisor de Regional

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Vaga de supervisor(a) regional para atuar no ceará, no segmento de com\u00e comercial de g\u00e. Requisitos: gradua\u00e em administra\u00e, ci\u00e\u00e cont\u00e\u00e\u00e cont\u00e\u00e, economia ou\u00e as afins vivência com gestão de pessoas gerenciamento de vendas auditoria de documentação gestão de estoque reuniões com equipe acompanhamento de...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Supervisor de Loja - Telemarketing Vendas Estamos em busca de um Supervisor de Loja para liderar a equipe de Telemarketing Vendas em nossa loja. O profissional será responsável por coordenar as atividades diárias da equipe, garantir o cumprimento de metas de vendas, treinar novos funcionários e manter um alto nível de atendimento ao cliente....

  • SUPERVISOR DE LOJA

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda-feira a Sexta-feira: 08h00 às 17h00; Sábados: 08h00 às 12h00. Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte Responsabilidades Da Posição Supervisionar e acompanhar as atividades da...

Supervisor De Atendimento

Há 7 horas


Fortaleza, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

Obrigatório:Ensino Superior Completo;Domínio de Excel e PowerPoint.Desejável: Conhecimento em Power BIExperiência prévia com supervisão de equipes;Conhecimento com sistemas de notificações NIP s, SAC e LiminaresOrganizar e agendar reuniões de abastecimento, garantindo o suporte e a participação das áreas envolvidas.Elaborar atas detalhadas das reuniões, registrando ações, responsáveis e prazos.Apoiar na criação de resumos executivos dos pontos tratados para envio à Alta Gestão.Acompanhar e apoiar demandas administrativas da área.Apoiar o mapeamento de jornadas com áreas estratégicas, analisando SACs e NIPs de alta volumetria.Apoiar o mapeamento das jornadas do Fale com o Presidente , monitorando planos de ação e resultados.Analisar os ofensores de SACs, NIPs e liminares, identificando impactos e propondo ações corretivas junto aos líderes para melhorar a experiência do cliente.Monitorar indicadores de jornada e resultados de planos de ação, oferecendo análises e recomendações.Garantir a organização e atualização de todos os registros, atas, documentos e históricos das jornadas.