Analista De Suporte
Há 15 horas
Quem Somos?
A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica.
Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1 e Nível 2 relacionados ao nosso sistema de gestão laboratorial (LIS).
O profissional será responsável por analisar, registrar e resolver ocorrências reportadas pelos clientes, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no suporte.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de N1 e N2 relacionados ao software laboratorial.Analisar erros, realizar testes e propor soluções técnicas.Escalar ocorrências críticas para N3 ou desenvolvimento, quando necessário.Documentar procedimentos e criar base de conhecimento.Apoiar clientes no uso correto da aplicação, garantindo boa experiência.RequisitosExperiência em suporte técnico de sistemas (mínimo 2 anos).
Conhecimentos em banco de dados (consultas, troubleshooting).
Noções de redes, infraestrutura e Windows.Boa comunicação verbal e escrita.Diferencial: vivência em sistemas da área da saúde (LIS/HIS).
Principais Responsabilidades do Analista de Suporte:Atender demandas N1 e N2, tomando as medidas necessárias para resolver o problema de forma definitiva (resolução pela raiz).
Assegurar que todas as informações para o atendimento sejam corretamente seguidas.Manter o cliente informado sobre o status das solicitações via sistema ou telefone.Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes.Documentar as soluções mais comuns e alimentar a base de conhecimento.Coletar novas demandas de clientes e gerar informações valiosas para o produto/projeto.
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Quem Somos?** A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiroEii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiroEii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...
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analista de suporte de sistemas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados Tempo inteiroAnalista de Suporte - SankhyaResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários que utilizam o ERP Sankhya. Atuando na resolução de problemas, treinamento de usuários, configuração de módulos do sistema e implementação de melhorias.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e atendimento aos usuários do sistema Sankhya; Diagnosticar e resolver...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiro**Título do Cargo**: Analista de Suporte **Descrição do Cargo**: - O Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware, software e redes de computadores, além de prestar assistência na instalação e configuração de sistemas. **Principais Responsabilidades**: - Atendimento aos...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA Sistemas Tempo inteiroQuem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoVaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...
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Analista Comercial Sênior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte ERP Tempo inteiroLocalização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil ID da Requisição: 82640 Nós Elevamos... Qualidade de vida urbana Os nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho...
