Consultor De Sucesso

Descrição do CargoO Consultor de Sucesso do Franqueado será responsável por acompanhar de perto o desempenho das unidades franqueadas, analisando indicadores-chave de performance (KPI's) e propondo estratégias para aumentar faturamento, melhorar a rentabilidade e garantir a escalabilidade do negócio.Será o principal parceiro do franqueado na identificação de oportunidades, treinamento sobre boas práticas e padrão Fitland e criação de um plano de crescimento sustentável.Este profissional terá como missão engajar os franqueados a alcançar resultados excepcionais, através da criação de JBPs (Joint Business Plan), incentivando-os a expandir o negócio com novas unidades.Principais responsabilidadesAcompanhamento de Performance e Consultoria EstratégicaMonitorar e analisar indicadores-chave da unidade, como:Faturamento;Lucro Líquido;Taxa de Conversão (vendas realizadas/atendimentos);Ticket Médio (valor médio gasto por cliente);Giro de Estoque (performance do controle de estoque em relação às vendas).Diagnosticar principais desafios nas operações da unidade, criando recomendações personalizadas para cada franqueado;Desenvolver junto ao franqueado um plano de ação estratégico, com metas claras e viáveis para melhorar os resultados da unidade;Propor estratégias de precificação, promoções, mix de produtos/serviços e gestão de estoque para alavancar a margem operacional e rentabilidade.Treinamento e Desenvolvimento do FranqueadoCapacitar os franqueados e suas equipes em boas práticas de vendas, gestão e atendimento ao cliente;Acompanhar periodicamente a execução dos processos treinados e fazer ajustes conforme necessário;Desenvolver métodos de engajamento para que o franqueado mantenha uma cultura de performance alinhada aos valores da franquia.Relacionamento e ExpansãoProporcionar orientação constante ao franqueado, atuando como um parceiro de negócio e promovendo um relacionamento de confiança;Inspirar franqueados bem-sucedidos a se tornarem multiplicadores do sucesso, incentivando a abertura de novas unidades;Reconhecer e celebrar os resultados positivos alcançados pelos franqueados, reforçando a motivação e o engajamento.Análise e RelatóriosElaborar relatórios detalhados com base nos dados financeiros e operacionais das unidades, indicando riscos e oportunidades;Fazer análise Vertical e Horizontal do DRE para identificar oportunidades de melhorias;Comunicar os resultados e progressos ao franqueado e à franqueadora de forma clara e objetiva, priorizando a tomada de decisão baseada em dados.Identificar tendências de mercado e práticas que possam ser implementadas em toda a rede para otimizar resultados.