Especialista Em Sucesso Do Cliente

Há 2 dias


Jaboatão dos Guararapes, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

Descrição do CargoA nossa empresa busca um Especialista em Sucesso do Cliente para garantir que os nossos clientes obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades:Tornar-se um especialista em produtos da Neoway para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes;Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Você fará a diferença se apresentar:Ter atuado em empresa SAAS;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;Inglês fluente.



  • São José dos Campos, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    O papel de um especialista em sucesso do cliente é garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Para isso, trabalhará em conjunto com outras áreas da empresa para atender às necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente.Além disso, será...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado e apaixonado por solucionar problemas, podemos ser sua próxima grande oportunidade.Desenvolva uma carreira desafiadora e satisfatória como Especialista em Serviços de Sucesso ao Cliente.Você estará responsável por construir a melhor experiência para os nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos com...


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil Bebeecomunicação Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais motivados para uma posição fundamental no apoio a novos clientes durante o processo de inscrição e garantia de excelente experiência de serviço.Para ter sucesso, o especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação, atitude amigável e profissional e etiqueta telefônica impecável.O candidato ideal...


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil AI Atende Tempo inteiro

    Overview AI Atende Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil Especialista em vendas e marketing AI Atende Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil Responsibilities Conhecimento ou interesse em ferramentas como Kommo CRM, Bitrix24 e Zapier/Make. Capacidade de entender e configurar fluxos automatizados de atendimento e movimentação de leads....


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil Nipro Group Tempo inteiro

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  • Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil NIPRO Corporation - Global Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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  • São José dos Pinhais, Brasil Bebeecandidatura Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Especialista em Titulares e Inscrições altamente motivado para apoiar novos clientes durante o processo de inscrição, garantindo uma excelente experiência de serviço.Para ter sucesso, o Especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação, atitude amigável e profissional e etiqueta telefônica...


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil NIPRO Corporation - Global Tempo inteiro

    Descrição da vaga Oportunidade: Executivo Especialista de Vendas | Linha Cardiopulmonar Estamos crescendo e queremos você com a gente! Buscamos um Executivo Especialista de Vendas para atuar na linha Cardiopulmonar, um setor em plena expansão. O Que Buscamos Experiência sólida como Perfusionista Conhecimento em CEC Interesse em vendas e no setor...


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.**Sobre a vaga**:Realizar o atendimento consultivo aos clientes identificando suas necessidades e realizando...


  • Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil PneuBras Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    O Grupo PNEUBRAS, atuante no ramo de Comércio e Distribuição de pneus, foi fundado em 2007, em Pernambuco, e está presente em todo o Nordeste. Com mais de 650 colaboradores e 95 unidades estrategicamente distribuídas, o grupo se destaca na comercialização e distribuição de pneus para caminhões, veículos leves, utilitários, veículos de passeio e...